Destek talebi için e-posta sahipliğini doğrulayın

Kim ve önce: Gerçek bir destek doğrulama bağlantısı alan hedef hesap/e-posta sahibi. Başlangıç: Mevcut destek e-posta başlığındaki doğrulama düğmesi. Adımlar:
1. Gizlice açın. İstenirse giriş yapın ve gösterilen hesabı kontrol edin.
2. Yanlış hesapsa, devam etmeden önce sunulan hesap-değiştirme eylemini seçin.
3. E-posta-sahipliği beyanını okuyun, onayı kontrol edin ve onaylayın.
4. Başarıdan sonra orijinal e-posta başlığına dönün. Aynı sorunu yeni bir formda göndermeniz veya yeni bir sohbet başlatmanız gerekmez. Sonuç ve kontrol: Orijinal talebin sahipliği doğrulanır ve işleme devam edilebilir. Sınırlar ve kurtarma: Bu bir kimlik-belgesi incelemesi veya tüm hesap/finansal eylemler için izin değildir. Süresi dolmuşsa, kullanılmışsa veya eşleşmiyorsa, güvenli mesajı takip edin ve yeni bir geçerli yol için orijinal başlığa yanıt verin. Doğrulama bağlantılarını iletmeyin veya Leo'ya OTP/ID dosyaları göndermeyin. Onay, altta yatan sorunun çözüldüğünün kanıtı değildir.

Destek talebi için e-posta sahipliğini doğrulayın

Sıkça sorulan sorular

Resmi destek başlığınızda sağlanan bağlantıya tıklayarak e-posta sahipliğinizi doğrulayın. Bağlantı yanlış bir hesap görüntülerse, onaylamadan önce hesap-değiştirme seçeneğini kullanın. Bu doğrulama tüm finansal eylemleri yetkilendirmez ve bir kimlik-belgesi incelemesi değildir. Bağlantının süresi dolmuşsa, yeni bir yol istemek için orijinal destek başlığınızda yanıt vermeniz yeterlidir.