Confirmer la propriété de l'e-mail pour une demande de support
Qui et avant : Le propriétaire du compte/e-mail prévu recevant un lien de vérification de support authentique. Début : Le bouton de vérification dans le fil d'e-mail de support existant. Étapes :
1. Ouvrez-le en privé. Connectez-vous si demandé et vérifiez le compte affiché.
2. Si c'est le mauvais compte, choisissez l'action changer de compte proposée avant de continuer.
3. Lisez la déclaration de propriété d'e-mail, vérifiez la confirmation et confirmez.
4. Après le succès, retournez au fil d'e-mail original. Vous n'avez pas besoin de soumettre le même problème dans un nouveau formulaire ou de démarrer un nouveau chat. Résultat et vérification : La propriété de la demande originale est confirmée et le traitement peut reprendre. Limites et récupération : Ce n'est pas un examen de document d'identité ou une autorisation pour toutes les actions de compte/financières. Si expiré, utilisé ou non correspondant, suivez le message sûr et répondez au fil original pour un nouveau chemin valide. Ne transférez pas de liens de vérification et n'envoyez pas d'OTP/fichiers ID à Leo. La confirmation n'est pas la preuve que le problème sous-jacent a été corrigé.
1. Ouvrez-le en privé. Connectez-vous si demandé et vérifiez le compte affiché.
2. Si c'est le mauvais compte, choisissez l'action changer de compte proposée avant de continuer.
3. Lisez la déclaration de propriété d'e-mail, vérifiez la confirmation et confirmez.
4. Après le succès, retournez au fil d'e-mail original. Vous n'avez pas besoin de soumettre le même problème dans un nouveau formulaire ou de démarrer un nouveau chat. Résultat et vérification : La propriété de la demande originale est confirmée et le traitement peut reprendre. Limites et récupération : Ce n'est pas un examen de document d'identité ou une autorisation pour toutes les actions de compte/financières. Si expiré, utilisé ou non correspondant, suivez le message sûr et répondez au fil original pour un nouveau chemin valide. Ne transférez pas de liens de vérification et n'envoyez pas d'OTP/fichiers ID à Leo. La confirmation n'est pas la preuve que le problème sous-jacent a été corrigé.