E-Mail-Inhaberschaft für eine Support-Anfrage bestätigen

Wer und davor: Der vorgesehene Kontos-/E-Mail-Inhaber, der einen echten Support-Verifizierungslink erhält. Start: Der Verifizierungsbutton im bestehenden Support-E-Mail-Thread. Schritte:
1. Privat öffnen. Anmelden, falls gefragt, und das angezeigte Konto prüfen.
2. Wenn es das falsche Konto ist, die angebotene "Konto wechseln"-Aktion vor dem Fortfahren wählen.
3. Die E-Mail-Inhaberschaftserklärung lesen, die Bestätigung prüfen und bestätigen.
4. Nach Erfolg zum ursprünglichen E-Mail-Thread zurückkehren. Sie müssen das gleiche Problem nicht in einem neuen Formular einreichen oder einen neuen Chat starten. Ergebnis und "berprüfung: Die Inhaberschaft der ursprünglichen Anfrage ist bestätigt und die Bearbeitung kann fortgesetzt werden. Limits und Wiederherstellung: Dies ist keine "berprüfung von Identitätsdokumenten oder eine Genehmigung für alle Konto-/Finanzaktionen. Wenn abgelaufen, verwendet oder nicht übereinstimmend, folgen Sie der sicheren Nachricht und antworten Sie auf den ursprünglichen Thread für einen neuen gültigen Pfad. Leiten Sie keine Verifizierungslinks weiter und senden Sie keine OTPs/ID-Dateien an Leo. Die Bestätigung ist kein Beweis dafür, dass das zugrunde liegende Problem behoben wurde.

E-Mail-Inhaberschaft für eine Support-Anfrage bestätigen

Häufig gestellte Fragen

Verifizieren Sie Ihre E-Mail-Inhaberschaft durch Klicken auf den Link, der in Ihrem offiziellen Support-Thread bereitgestellt wird. Wenn der Link ein falsches Konto anzeigt, verwenden Sie die Option zum Kontowechsel, bevor Sie bestätigen. Diese Verifizierung autorisiert nicht alle Finanzaktionen und ist keine "berprüfung von Identitätsdokumenten. Wenn der Link abgelaufen ist, antworten Sie einfach auf Ihren ursprünglichen Support-Thread, um einen neuen Pfad anzufordern.