Conferma la proprietà dell'email per una richiesta di supporto

Chi e quando: Il proprietario dell'account/email previsto che riceve un link di verifica del supporto autentico. Inizio: Il pulsante di verifica nel thread dell'email di supporto esistente. Passaggi:
1. Aprilo privatamente. Accedi se richiesto e controlla l'account mostrato.
2. Se è l'account sbagliato, scegli l'azione cambia account offerta prima di procedere.
3. Leggi la dichiarazione di proprietà dell'email, controlla la conferma e conferma.
4. Dopo il successo, torna al thread dell'email originale. Non è necessario inviare lo stesso problema in un nuovo modulo o avviare una nuova chat. Risultato e verifica: La proprietà della richiesta originale è confermata e la gestione può riprendere. Limiti e recupero: Questa non è una revisione del documento di identità o un permesso per tutte le azioni dell'account/finanziarie. Se scaduto, utilizzato o non corrispondente, segui il messaggio sicuro e rispondi al thread originale per un nuovo percorso valido. Non inoltrare link di verifica o inviare file OTP/ID a Leo. La conferma non è prova che il problema sottostante sia stato risolto.

Conferma la proprietà dell'email per una richiesta di supporto

Domande frequenti

Verifica la tua proprietà dell'email cliccando sul link fornito nel tuo thread di supporto ufficiale. Se il link mostra un account errato, usa l'opzione cambia account prima di confermare. Questa verifica non autorizza tutte le azioni finanziarie e non è una revisione del documento di identità. Se il link è scaduto, rispondi semplicemente al tuo thread di supporto originale per richiedere un nuovo percorso.