Confirmar la propiedad del correo electrónico para una solicitud de soporte
Quién y antes: El propietario previsto de la cuenta/correo electrónico que recibe un enlace de verificación de soporte genuino. Inicio: El botón de verificación en el hilo de correo electrónico de soporte existente. Pasos:
1. Ábralo de forma privada. Inicie sesión si se le pide y verifique la cuenta mostrada.
2. Si es la cuenta incorrecta, elija la acción de cambiar cuenta ofrecida antes de proceder.
3. Lea la declaración de propiedad del correo electrónico, verifique la confirmación y confirme.
4. Tras el éxito, vuelva al hilo de correo electrónico original. No necesita enviar el mismo problema en un nuevo formulario ni iniciar un nuevo chat. Resultado y verificación: Se confirma la propiedad de la solicitud original y se puede reanudar el manejo. Límites y recuperación: Esta no es una revisión de documentos de identidad ni un permiso para todas las acciones de cuenta/financieras. Si ha expirado, se ha usado o no coincide, siga el mensaje de seguridad y responda al hilo original para obtener una nueva ruta válida. No reenvíe enlaces de verificación ni envíe archivos OTP/ID a Leo. La confirmación no es prueba de que el problema subyacente se haya solucionado.
1. Ábralo de forma privada. Inicie sesión si se le pide y verifique la cuenta mostrada.
2. Si es la cuenta incorrecta, elija la acción de cambiar cuenta ofrecida antes de proceder.
3. Lea la declaración de propiedad del correo electrónico, verifique la confirmación y confirme.
4. Tras el éxito, vuelva al hilo de correo electrónico original. No necesita enviar el mismo problema en un nuevo formulario ni iniciar un nuevo chat. Resultado y verificación: Se confirma la propiedad de la solicitud original y se puede reanudar el manejo. Límites y recuperación: Esta no es una revisión de documentos de identidad ni un permiso para todas las acciones de cuenta/financieras. Si ha expirado, se ha usado o no coincide, siga el mensaje de seguridad y responda al hilo original para obtener una nueva ruta válida. No reenvíe enlaces de verificación ni envíe archivos OTP/ID a Leo. La confirmación no es prueba de que el problema subyacente se haya solucionado.