Какая информация помогает службе поддержки расследовать проблему с приложением?

Поделитесь информацией о затронутом экране, устройстве, действиях, а также об ожидаемом и фактическом результате. Нерешенная проблема может быть передана на рассмотрение; отчет или предложенный шаг не является завершенным исправлением.

Какая информация помогает службе поддержки расследовать проблему с приложением?

Часто задаваемые вопросы

При сообщении о проблеме предоставьте информацию о затронутом экране, сведения об устройстве, предпринятых действиях, а также разницу между ожидаемым и фактическим результатом. Нерешенная проблема может быть передана на рассмотрение, но, пожалуйста, помните, что отчет или предложенный шаг не является завершенным исправлением.