¿Qué información ayuda al soporte a investigar un problema de la aplicación?

Al informar de un problema, proporcione la pantalla afectada, los detalles del dispositivo, los pasos realizados y la diferencia entre los resultados esperados y los reales. Un problema no resuelto puede remitirse para su revisión, pero tenga en cuenta que un informe o un paso sugerido no constituye una solución completada.