Welche Informationen helfen dem Support bei der Untersuchung eines App-Problems?

Geben Sie beim Melden eines Problems den betroffenen Bildschirm, Gerätedetails, unternommene Schritte und den Unterschied zwischen dem erwarteten und dem tatsächlichen Ergebnis an. Ein ungelöstes Problem kann zur Überprüfung weitergeleitet werden, aber bitte seien Sie sich bewusst, dass ein Bericht oder ein vorgeschlagener Schritt keine vollständige Fehlerbehebung darstellt.