Skicka in identitetsverifiering

Slutför de identitetskontroller som efterfrågas i din profil genom det säkra verifieringsflödet. Krav och behandlingstider varierar. Skicka inte identitetshandlingar i chatten.

Vem och innan: Kunder som använder den dedikerade Verifieringsskärmen, med en kamera som stöds och den begärda identitetshandlingen. Start: Profil > Verifiering > identitetsåtgärd, eller Verifiering > Starta identitetsverifiering. Steg:
1. Slutför de identitetskontroller som efterfrågas i din profil genom det säkra verifieringsflödet. Läs instruktionerna för live-tagning. Välj Öppna kamera och tillåt kamerabehörighet för Life4Rent.
2. Ta framsidan av dokumentet. Granska bilden; använd Gör om om den är oklar.
3. Välj Nästa: Baksida av ID och ta baksidan. Använd Hoppa över (pass eller ensidigt ID) endast där det är lämpligt.
4. Välj Nästa: Ta selfie, öppna kameran och ta det obligatoriska live-fotot.
5. Granska, välj Skicka verifiering, sedan Klar. Använd Uppdatera status när det är tillgängligt. Resultat och kontroll: Inlämningen visas väntande eller med ett faktiskt godkänt/ej accepterat resultat. Begränsningar och återställning: Inlämning är inte godkännande och ingen slutförandetid garanteras. Krav och behandlingstider varierar. Skicka inte identitetshandlingar i chatten. Försök att ladda status istället för att anta att saknad data betyder avslag. Om kameraåtkomst misslyckas, kontrollera enhetens behörigheter och återvänd till samma säkra flöde. Ladda aldrig upp identitetshandlingar eller selfies i vanlig supportchatt. Leo kan inte godkänna dem.

Skicka in identitetsverifiering

Vanliga frågor

Slutför de identitetskontroller som efterfrågas i din profil genom det säkra verifieringsflödet. Krav och behandlingstider varierar. Skicka inte identitetshandlingar i chatten.

Öppna identitetsverifieringsskärmen i din profil och följ anvisningarna för att ta bilder av ditt dokument och en live-selfie. Inlämning garanterar inte godkännande, och det finns ingen fast tidsram för granskningsprocessen. Se till att din kamera har de nödvändiga behörigheterna och undvik att använda supportchattmetoder som inte stöds för att dela känsliga identitetshandlingar. Kontrollera alltid din status genom det medföljande uppdateringsalternativet.