Kirim verifikasi identitas

Selesaikan pemeriksaan identitas yang diminta di profil Anda melalui alur verifikasi yang aman. Persyaratan dan waktu pemrosesan bervariasi. Jangan kirim dokumen identitas melalui obrolan.

Siapa dan sebelumnya: Pelanggan yang menggunakan layar Verifikasi khusus, dengan kamera yang didukung dan dokumen identitas yang diminta. Mulai: Profil > Verifikasi > tindakan identitas, atau Verifikasi > Mulai Verifikasi Identitas. Langkah-langkah:
1. Baca instruksi pengambilan langsung. Pilih Buka Kamera dan izinkan izin kamera untuk Life4Rent.
2. Ambil bagian depan dokumen. Tinjau gambar; gunakan Ambil Ulang jika tidak jelas.
3. Pilih Berikutnya: Bagian Belakang ID dan ambil bagian belakang. Gunakan Lewati (paspor atau ID satu sisi) hanya jika perlu.
4. Pilih Berikutnya: Ambil Selfie, buka kamera, dan ambil foto langsung yang diperlukan.
5. Tinjau, pilih Kirim Verifikasi, lalu Selesai. Gunakan Segarkan Status jika tersedia. Hasil dan pemeriksaan: Kiriman tampak tertunda atau dengan hasil disetujui/tidak diterima yang sebenarnya. Batasan dan pemulihan: Pengiriman bukanlah persetujuan dan tidak ada waktu penyelesaian yang dijamin. Coba lagi memuat status daripada berasumsi data yang hilang berarti penolakan. Jika akses kamera gagal, periksa izin perangkat dan kembali ke alur aman yang sama. Jangan pernah mengunggah dokumen identitas atau selfie di obrolan dukungan biasa. Leo tidak dapat menyetujuinya.

Kirim verifikasi identitas

Pertanyaan yang sering diajukan

Selesaikan pemeriksaan identitas yang diminta di profil Anda melalui alur verifikasi yang aman. Persyaratan dan waktu pemrosesan bervariasi. Jangan kirim dokumen identitas melalui obrolan.

Akses layar verifikasi identitas di profil Anda dan ikuti perintah untuk mengambil gambar dokumen Anda dan selfie langsung. Pengiriman tidak menjamin persetujuan, dan tidak ada jangka waktu yang ditetapkan untuk proses peninjauan. Pastikan kamera Anda memiliki izin yang diperlukan dan hindari menggunakan metode obrolan dukungan yang tidak didukung untuk membagikan dokumen identitas sensitif. Selalu periksa status Anda melalui opsi segarkan yang disediakan.