ID認証を提出する

プロフィールで要求された本人確認を、安全な認証フローを通じて完了してください。要件と処理時間は異なります。チャットで本人確認書類を送らないでください。

対象と前提条件: 専用の認証画面を使用し、サポートされているカメラと要求されたID書類を持っている顧客。プロフィールで要求された本人確認を、安全な認証フローを通じて完了してください。要件と処理時間は異なります。チャットで本人確認書類を送らないでください。
開始方法: プロファイル > 認証 > IDアクション、または認証 > ID認証を開始。
手順:

1. ライブキャプチャの指示を読んでください。「カメラを開く」を選択し、Life4Rentへのカメラの許可を与えます。

2. 書類の表面をキャプチャします。画像を確認し、不明瞭な場合は「再撮影」を使用してください。

3. 「次へ: IDの裏面」を選択し、裏面をキャプチャします。「スキップ」(パスポートや片面IDの場合)は、適切な場合にのみ使用してください。

4. 「次へ: セルフィーを撮る」を選択し、カメラを開いて要求されたライブ写真を撮ります。

5. 確認し、「認証を送信」を選択して「完了」を押します。利用可能な場合は「ステータスを更新」を使用してください。
結果と確認: 提出が保留中として表示されるか、実際の承認/不承認の結果が表示されます。
制限と復旧: 提出は承認ではなく、完了時間の保証もありません。データがないからといって拒否されたと決めつけず、ステータスの読み込みを再試行してください。カメラアクセスが失敗した場合は、デバイスの権限を確認し、同じ安全なフローに戻ってください。通常のサポートチャットでID書類やセルフィーをアップロードしないでください。Leoはそれらを承認できません。

ID認証を提出する

よくある質問

プロフィールで要求された本人確認を、安全な認証フローを通じて完了してください。要件と処理時間は異なります。チャットで本人確認書類を送らないでください。

プロファイルのID認証画面にアクセスし、プロンプトに従って書類の画像とライブセルフィーをキャプチャしてください。提出は承認を保証するものではなく、審査プロセスに設定された時間枠はありません。カメラに必要な権限があることを確認し、サポートされていないサポートチャット方法を使用して機密のID書類を共有することは避けてください。提供されている更新オプションを通じて、常にステータスを確認してください。