Υποβολή επαλήθευσης ταυτότητας

Ολοκληρώστε τους ελέγχους ταυτότητας που ζητούνται στο προφίλ σας μέσω της ασφαλούς διαδικασίας επαλήθευσης. Οι απαιτήσεις και οι χρόνοι επεξεργασίας διαφέρουν. Μην στέλνετε έγγραφα ταυτότητας στη συνομιλία.

Ποιος και πριν: Πελάτες που χρησιμοποιούν την ειδική οθόνη Επαλήθευσης, με υποστηριζόμενη κάμερα και το απαιτούμενο έγγραφο ταυτότητας.
Έναρξη: Προφίλ > Επαλήθευση > ενέργεια ταυτότητας ή Επαλήθευση > Έναρξη Επαλήθευσης Ταυτότητας.
Βήματα:

1. Διαβάστε τις οδηγίες ζωντανής λήψης. Επιλέξτε Άνοιγμα Κάμερας και επιτρέψτε την άδεια κάμερας για το Life4Rent.

2. Αποτυπώστε το μπροστινό μέρος του εγγράφου. Ελέγξτε την εικόνα. Χρησιμοποιήστε το Επανάληψη εάν δεν είναι σαφές.

3. Επιλέξτε Επόμενο: Πίσω μέρος Ταυτότητας και αποτυπώστε το πίσω μέρος. Χρησιμοποιήστε το Παράλειψη (διαβατήριο ή ταυτότητα μονής όψης) μόνο όπου χρειάζεται.

4. Επιλέξτε Επόμενο: Λήψη Selfie, ανοίξτε την κάμερα και τραβήξτε την απαιτούμενη ζωντανή φωτογραφία.

5. Ελέγξτε, επιλέξτε Υποβολή Επαλήθευσης, στη συνέχεια Τέλος. Χρησιμοποιήστε το Ανανέωση Κατάστασης όταν είναι διαθέσιμο.
Αποτέλεσμα και έλεγχος: Η υποβολή εμφανίζεται ως εκκρεμής ή με πραγματικό εγκεκριμένο/μη αποδεκτό αποτέλεσμα.
Όρια και αποκατάσταση: Η υποβολή δεν αποτελεί έγκριση και δεν εγγυάται χρόνος ολοκλήρωσης. Δοκιμάστε να φορτώσετε την κατάσταση αντί να υποθέσετε ότι τα δεδομένα που λείπουν σημαίνουν απόρριψη. Εάν η πρόσβαση στην κάμερα αποτύχει, ελέγξτε τις άδειες της συσκευής και επιστρέψτε στην ίδια ασφαλή ροή. Μην μεταφορτώνετε ποτέ έγγραφα ταυτότητας ή selfies σε συνηθισμένη συνομιλία υποστήριξης. Ο Leo δεν μπορεί να τα εγκρίνει.

Υποβολή επαλήθευσης ταυτότητας

Συχνές ερωτήσεις

Ολοκληρώστε τους ελέγχους ταυτότητας που ζητούνται στο προφίλ σας μέσω της ασφαλούς διαδικασίας επαλήθευσης. Οι απαιτήσεις και οι χρόνοι επεξεργασίας διαφέρουν. Μην στέλνετε έγγραφα ταυτότητας στη συνομιλία.

Αποκτήστε πρόσβαση στην οθόνη επαλήθευσης ταυτότητας στο προφίλ σας και ακολουθήστε τις οδηγίες για να αποτυπώσετε εικόνες του εγγράφου σας και μια ζωντανή selfie. Η υποβολή δεν εγγυάται έγκριση και δεν υπάρχει καθορισμένο χρονικό πλαίσιο για τη διαδικασία επανεξέτασης. Βεβαιωθείτε ότι η κάμερά σας έχει τις απαραίτητες άδειες και αποφύγετε τη χρήση μη υποστηριζόμενων μεθόδων συνομιλίας υποστήριξης για την κοινή χρήση ευαίσθητων εγγράφων ταυτότητας. Πάντα να ελέγχετε την κατάστασή σας μέσω της παρεχόμενης επιλογής ανανέωσης.