Odeslat ověření identity
Dokončete kontroly identity požadované ve vašem profilu prostřednictvím zabezpečeného ověřovacího procesu. Požadavky a časy zpracování se liší. Identifikační doklady neposílejte v chatu.
Kdo a předtím: Zákazníci používající vyhrazenou obrazovku Ověření, s podporovaným fotoaparátem a požadovaným dokladem totožnosti.
Začátek: Profil > Ověření > akce identity, nebo Ověření > Spustit ověření identity.
Kroky:
1. Přečtěte si pokyny pro živé zachycení. Zvolte Otevřít fotoaparát a povolte oprávnění fotoaparátu pro Life4Rent.
2. Zachyťte přední stranu dokladu. Zkontrolujte obrázek; pokud není jasný, použijte Znovu pořídit.
3. Zvolte Další: Zadní strana ID a zachyťte zadní stranu. Použijte Přeskočit (pas nebo jednostranné ID) pouze tam, kde je to vhodné.
4. Zvolte Další: Pořídit selfie, otevřete fotoaparát a pořiďte požadovanou živou fotografii.
5. Zkontrolujte, zvolte Odeslat ověření, poté Hotovo. Použijte Obnovit stav, pokud je k dispozici.
Výsledek a kontrola: Odeslání se jeví jako čekající nebo se skutečným schváleným/nepřijatým výsledkem.
Limity a obnova: Odeslání není schválením a žádná doba dokončení není zaručena. Zkuste načíst stav namísto předpokladu, že chybějící data znamenají odmítnutí. Pokud přístup k fotoaparátu selže, zkontrolujte oprávnění zařízení a vraťte se ke stejnému zabezpečenému toku. Nikdy nenahrávejte doklady totožnosti nebo selfie v běžném chatu podpory. Leo je nemůže schválit.
Kdo a předtím: Zákazníci používající vyhrazenou obrazovku Ověření, s podporovaným fotoaparátem a požadovaným dokladem totožnosti.
Začátek: Profil > Ověření > akce identity, nebo Ověření > Spustit ověření identity.
Kroky:
1. Přečtěte si pokyny pro živé zachycení. Zvolte Otevřít fotoaparát a povolte oprávnění fotoaparátu pro Life4Rent.
2. Zachyťte přední stranu dokladu. Zkontrolujte obrázek; pokud není jasný, použijte Znovu pořídit.
3. Zvolte Další: Zadní strana ID a zachyťte zadní stranu. Použijte Přeskočit (pas nebo jednostranné ID) pouze tam, kde je to vhodné.
4. Zvolte Další: Pořídit selfie, otevřete fotoaparát a pořiďte požadovanou živou fotografii.
5. Zkontrolujte, zvolte Odeslat ověření, poté Hotovo. Použijte Obnovit stav, pokud je k dispozici.
Výsledek a kontrola: Odeslání se jeví jako čekající nebo se skutečným schváleným/nepřijatým výsledkem.
Limity a obnova: Odeslání není schválením a žádná doba dokončení není zaručena. Zkuste načíst stav namísto předpokladu, že chybějící data znamenají odmítnutí. Pokud přístup k fotoaparátu selže, zkontrolujte oprávnění zařízení a vraťte se ke stejnému zabezpečenému toku. Nikdy nenahrávejte doklady totožnosti nebo selfie v běžném chatu podpory. Leo je nemůže schválit.