Lukk kontoen din ved å bruke den faktiske bekreftelsesflyten

Logg inn og åpne Profil > Kontohåndtering > Slett konto. Velg minst én grunn, deretter Fortsett. Gå gjennom “Før du går...” og velg Jeg forstår, Fortsett. På “Siste trinn”, velg Slett kontoen min kun når du er sikker. Du trenger ikke å skrive SLETT. Bruk Tilbake eller Behold kontoen min for å stoppe før bekreftelse. Vent på skjermen Kontoslettet, velg deretter Lukk for å logge ut. En bekreftelses-e-post kan komme separat. Hvis en bookingavbestilling hindrer lukking eller en annen feil oppstår, behold meldingen og kontakt support før du prøver igjen; noen tidligere avbestillinger kan allerede ha blitt fullført. Lagre nødvendige poster først. Booking- og betalingshistorikk og enkelte sikkerhetsposter forblir etter lukking. Kontosletting er ikke bevis på at en refusjon nådde banken din. Leo kan forklare trinnene, men kan ikke slette kontoen for deg.

Lukk kontoen din ved å bruke den faktiske bekreftelsesflyten

Ofte stilte spørsmål

For å slette kontoen din, naviger til Profil, Kontohåndtering, og velg Slett konto. Sørg for at du lagrer nødvendige poster, da noe booking-, betalings- og sikkerhetshistorikk vil forbli etter lukking. Hvis en feil oppstår, for eksempel en ventende bookingavbestilling, kontakt support før du prøver å lukke kontoen igjen.