Luk din konto ved hjælp af det faktiske bekræftelsesflow

Log ind og åbn Profil > Kontohåndtering > Slet Konto. Vælg mindst én årsag, derefter Fortsæt. Gennemgå “Før du går...” og vælg Jeg Forstår, Fortsæt. På “Sidste Trin”, vælg Slet Min Konto kun når du er sikker. Du behøver ikke at skrive DELETE. Brug Tilbage eller Behold Min Konto for at stoppe før bekræftelse.
Vent på skærmen Konto Slettet, vælg derefter Luk for at logge ud. En bekræftelsesmail kan ankomme separat. Hvis en bookingannullering forhindrer lukning eller en anden fejl vises, gem beskeden og kontakt support, før du prøver igen; nogle tidligere annulleringer kan allerede være fuldført.
Gem nødvendige optegnelser først. Booking- og betalingshistorik og nogle sikkerhedsoptegnelser forbliver efter lukning. Kontosletning er ikke bevis for, at en refundering nåede din bank. Leo kan forklare trinnene, men kan ikke slette din konto for dig.

Luk din konto ved hjælp af det faktiske bekræftelsesflow

Ofte stillede spørgsmål

For at slette din konto, naviger til Profil, Kontohåndtering, og vælg Slet Konto. Sørg for at gemme nødvendige optegnelser, da noget booking-, betalings- og sikkerhedshistorik vil forblive efter lukning. Hvis en fejl opstår, såsom en afventende bookingannullering, kontakt support før du forsøger at lukke kontoen igen.