Definiera omfattningen av en tjänstebokning
För en tjänst, beskriv uppgiften, platsen, datumet, förväntade leverabler och eventuella nödvändiga kvalifikationer eller material. Läs leverantörens faktiska villkor och förtydliga vad som ingår innan du bokar. Följ tjänstebokningens egna kontroller för slutförande och rapportering av problem. Behandla inte ett tjänstemöte som en fysisk varas upphämtning och retur, eller anta att ett schemalagt möte bevisar att tjänsten utfördes eller accepterades.