De reikwijdte van een serviceboeking definiëren

Beschrijf voor een dienst de taak, locatie, datum, verwachte resultaten en eventuele noodzakelijke kwalificaties of materialen. Lees de werkelijke voorwaarden van de aanbieder en verduidelijk wat is inbegrepen voordat u boekt. Volg de eigen controles van de serviceboeking voor voltooiing en rapportage van problemen. Behandel een serviceafspraak niet als het ophalen en retourneren van een fysiek item, of ga er niet van uit dat een geplande afspraak bewijst dat de dienst is geleverd of geaccepteerd.