Szolgáltatási foglalás hatókörének meghatározása
Szolgáltatás esetén írja le a feladatot, a helyszínt, a dátumot, a várt eredményeket, valamint a szükséges képesítéseket vagy anyagokat. Olvassa el a szolgáltató tényleges feltételeit, és foglalás előtt tisztázza, mi van benne az árban. Kövesse a szolgáltatási foglalás saját befejezési és problémabejelentési vezérlőit. Ne kezelje a szolgáltatási időpontot fizikai tétel átvételeként és visszaküldéseként, és ne feltételezze, hogy az időzített találkozó igazolja, hogy a szolgáltatást elvégezték vagy elfogadták.