Definición del alcance de una reserva de servicio
Para un servicio, describa la tarea, la ubicación, la fecha, los resultados esperados y cualquier calificación o material necesario. Lea los términos reales del proveedor y aclare qué se incluye antes de reservar. Siga los propios controles de finalización e informe de problemas de la reserva de servicio. No trate una cita de servicio como la recogida y devolución de un artículo físico, ni asuma que una cita programada prueba que el servicio se entregó o aceptó.