Förbered dig innan du stänger ditt konto

Innan du stänger ditt konto, spara alla fakturor, kvitton, rapporter och andra register du behöver. Granska dina bokningar, försäljningar, överlämningar, depositioner, återbetalningar och utbetalningar i Min aktivitet och Profil > Pengar & Skatt. Ordna alla utestående returer med den andra deltagaren. För ägare måste obligatoriska avbokningar för väntande, godkända eller aktiva bokningar på dina annonser slutföras enligt de vanliga avbokningsreglerna innan kontostängning kan fortsätta. Om en avbokning inte kan slutföras, blockeras stängningen; vissa tidigare avbokningar kan redan ha slutförts. Kontakta supporten innan du försöker igen. Det finns ingen universell regel om att varje historisk bokning måste vara avslutad eller varje saldo måste vara noll. Att stänga ett konto garanterar inte att varje betalning, utbetalning eller förpliktelse är reglerad.

Förbered dig innan du stänger ditt konto

Vanliga frågor

Innan du stänger ditt konto, ladda ner alla nödvändiga fakturor, kvitton och skatterapporter. Säkerställ att alla utestående returer och avbokningar för dina annonser är slutförda, eftersom olösta bokningar kommer att blockera stängningsprocessen. Att stänga ditt konto garanterar inte att alla betalningar, utbetalningar eller förpliktelser automatiskt är reglerade. Kontakta supporten om du stöter på problem när du slutför dessa krav.