Prepararse antes de cerrar su cuenta

Antes de cerrar su cuenta, guarde las facturas, recibos, informes y otros registros que necesite. Revise sus reservas, ventas, entregas, depósitos, reembolsos y cobros en Mi actividad y Perfil > Dinero e Impuestos. Organice cualquier devolución pendiente con el otro participante. Para los propietarios, las cancelaciones requeridas para reservas pendientes, aprobadas o activas en sus anuncios deben completarse bajo las reglas de cancelación normales antes de que el cierre de la cuenta pueda continuar. Si no se puede completar una cancelación, el cierre se bloquea; algunas cancelaciones anteriores pueden haberse completado ya. Contacte al soporte antes de intentarlo de nuevo. No hay una regla universal de que cada reserva histórica deba estar terminada o que cada saldo deba ser cero. Cerrar una cuenta no garantiza que cada pago, cobro u obligación esté liquidado.

Prepararse antes de cerrar su cuenta

Preguntas frecuentes

Antes de cerrar su cuenta, descargue todas las facturas, recibos e informes de impuestos necesarios. Asegúrese de que todas las devoluciones y cancelaciones pendientes para sus anuncios estén finalizadas, ya que las reservas sin resolver bloquearán el proceso de cierre. Cerrar su cuenta no garantiza que todos los pagos, cobros u obligaciones se liquiden automáticamente. Contacte al soporte si encuentra problemas mientras finaliza estos requisitos.