Forbered deg før du lukker kontoen din

Før du lukker kontoen din, lagre eventuelle fakturaer, kvitteringer, rapporter og andre poster du trenger. Gå gjennom bestillingene, salgene, overleveringene, innskuddene, refusjonene og utbetalingene dine i Min aktivitet og Profil > Penger og skatt. Arranger eventuelle utestående returer med den andre deltakeren. For eiere, påkrevde kanselleringer for ventende, godkjente eller aktive bestillinger på annonsene dine må fullføres under de vanlige kanselleringsreglene før kontolukking kan fortsette. Hvis en kansellering ikke kan fullføres, blokkeres lukking; noen tidligere kanselleringer kan allerede ha fullført. Kontakt støtte før du prøver igjen. Det er ingen universell regel om at hver historisk bestilling må være ferdig eller hver balanse må være null. Å lukke en konto garanterer ikke at hver betaling, utbetaling eller forpliktelse er avgjort.

Forbered deg før du lukker kontoen din

Ofte stilte spørsmål

Før du lukker kontoen din, last ned alle nødvendige fakturaer, kvitteringer og skatterapporter. Sørg for at alle utestående returer og kanselleringer for annonsene dine er ferdigstilt, da uløste bestillinger vil blokkere lukkeprosessen. Å lukke kontoen din garanterer ikke at alle betalinger, utbetalinger eller forpliktelser automatisk er avgjort. Kontakt støtte hvis du møter problemer mens du ferdigstiller disse kravene.