Biometrisch aanmelden instellen of uitschakelen

Wie en wanneer: Aangemelde klanten op een ondersteund native apparaat met een apparaatvergrendeling en ingeschreven biometrie. Gewone browsers bieden dit mogelijk niet.
Start: Een uitnodiging voor biometrische inschrijving na aanmelding, of Profiel > Aanmelden & Beveiliging > Beveiliging beheren.
Stappen:

1. Lees de apparaatspecifieke uitnodiging en schakel biometrisch aanmelden in als u dat wilt; weiger anders.

2. Voltooi de biometrische prompt van het besturingssysteem. Behandel de schakelaar niet alleen als voltooide inschrijving.

3. Kies bij een latere aanmelding voor Aanmelden met het weergegeven biometrische type en voltooi de apparaatprompt.

4. Om het uit te schakelen, open Beveiliging beheren en schakel biometrisch aanmelden uit, volgens de getoonde bevestiging.
Resultaat en controle: Instelling rapporteert succes en de ondersteunde aanmeldingsactie wordt bruikbaar.
Beperkingen en herstel: Indien niet beschikbaar, geannuleerd of mislukt, gebruik uw normale aanmeldingsmethode. Ondersteuning kan geen biometrische gegevens verzamelen of de apparaatprompt omzeilen. Gewone afmelding en het uitschakelen van biometrische inschrijving zijn verschillende acties. Diagnose-controles zijn geen herstelvereisten voor de klant.

Biometrisch aanmelden instellen of uitschakelen

Veelgestelde vragen

Als uw apparaat het ondersteunt, kunt u biometrisch aanmelden inschakelen via een uitnodigingsbericht of de sectie 'Beveiliging beheren' van uw profiel. Als de optie niet beschikbaar is of mislukt, gebruik dan uw standaard aanmeldingsmethode. Houd er rekening mee dat ondersteuning geen toegang heeft tot uw biometrische gegevens en de beveiligingsprompts van uw apparaat niet kan omzeilen.