생체 인식 로그인 설정 또는 끄기

대상 및 사전 조건: 기기 잠금 및 생체 인식이 등록된 지원되는 네이티브 기기의 로그인된 고객. 일반 브라우저는 제공하지 않을 수 있습니다.
시작: 로그인 후 생체 인식 등록 초대, 또는 프로필 > 로그인 & 보안 > 보안 관리.
단계:

1. 기기별 초대를 읽고 생체 인식 로그인을 원하면 활성화하십시오. 그렇지 않으면 거절하십시오.

2. 운영 체제의 생체 인식 프롬프트를 완료하십시오. 스위치만으로 완료된 등록으로 취급하지 마십시오.

3. 나중에 로그인할 때 표시된 생체 인식 유형으로 로그인을 선택하고 기기 프롬프트를 완료하십시오.

4. 비활성화하려면 보안 관리를 열고 생체 인식 로그인을 끄고 표시된 확인을 따르십시오.
결과 및 확인: 설정이 성공으로 보고되고 지원되는 로그인 작업이 사용 가능해집니다.
제한 사항 및 복구: 사용할 수 없거나 취소되거나 실패하면 일반 로그인 방법을 사용하십시오. 지원팀은 생체 인식 데이터를 수집하거나 기기 프롬프트를 우회할 수 없습니다. 일반 로그아웃과 생체 인식 등록 비활성화는 서로 다른 작업입니다. 진단 컨트롤은 고객 복구 요구 사항이 아닙니다.

생체 인식 로그인 설정 또는 끄기

자주 묻는 질문

기기가 지원하는 경우, 등록 초대 또는 프로필의 '보안 관리' 섹션을 통해 생체 인식을 활성화할 수 있습니다. 옵션을 사용할 수 없거나 실패하면 표준 로그인 방법을 사용하십시오. 지원팀은 생체 인식 데이터에 액세스하거나 기기의 보안 프롬프트를 우회할 수 없음을 유의하십시오.