Biometrikus bejelentkezés beállítása vagy kikapcsolása

Ki és mikor: Bejelentkezett ügyfelek támogatott eszközön, eszközlezárással és regisztrált biometrikus adatokkal. A szokásos böngészők ezt nem feltétlenül kínálják fel.
Kezdés: Biometrikus regisztrációs meghívó bejelentkezés után, vagy Profil > Bejelentkezés és biztonság > Biztonság kezelése.
Lépések:

1. Olvassa el az eszközspecifikus meghívót, és engedélyezze a biometrikus bejelentkezést, ha szeretné; egyébként utasítsa el.

2. Hajtsa végre az operációs rendszer biometrikus kérését. Ne tekintse a kapcsolót önmagában teljesített regisztrációnak.

3. Egy későbbi bejelentkezéskor válassza a biometrikus típusú bejelentkezést, és hajtsa végre az eszköz kérését.

4. A letiltáshoz nyissa meg a Biztonság kezelése menüt, és kapcsolja ki a biometrikus bejelentkezést a megjelenített megerősítést követve.
Eredmény és ellenőrzés: A beállítás sikeres, és a támogatott bejelentkezési művelet használhatóvá válik.
Korlátok és helyreállítás: Ha nem érhető el, megszakadt vagy sikertelen, használja a szokásos bejelentkezési módot. Az ügyfélszolgálat nem gyűjthet biometrikus adatokat, és nem kerülheti meg az eszköz kérését. A szokásos kijelentkezés és a biometrikus regisztráció letiltása különböző műveletek. A diagnosztikai vezérlők nem ügyfél-helyreállítási követelmények.

Biometrikus bejelentkezés beállítása vagy kikapcsolása

Gyakran ismételt kérdések

Ha eszköze támogatja, engedélyezheti a biometrikus bejelentkezést egy regisztrációs meghívón keresztül vagy a profilja 'Biztonság kezelése' szakaszában. Ha az opció nem érhető el vagy sikertelen, használja a standard bejelentkezési módot. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ügyfélszolgálat nem férhet hozzá biometrikus adataihoz, és nem kerülheti meg eszköze biztonsági kéréseit.