Dapatkan bantuan atau kirim permintaan dukungan

Siapa dan sebelumnya: Siapa pun dapat mengirim email ke dukungan resmi; formulir Hubungi Kami saat ini memerlukan masuk. Mulai: Pusat Bantuan/FAQ dari menu/footer, lalu Hubungi Kami. Langkah-langkah:
1. Pilih topik bantuan penyewa/pemilik atau cari/baca pertanyaan yang relevan. Untuk navigasi saat ini, gunakan prosedur pencocokan panduan ini alih-alih tangkapan layar lama.
2. Untuk masalah pribadi, email support@life4rent.com, atau masuk dan isi Nama Anda, Alamat Email, kategori, subjek, dan pesan di Hubungi Kami.
3. Sertakan hanya referensi pemesanan/daftar properti non-sensitif yang relevan dan apa yang Anda harapkan versus apa yang terjadi. Pilih Kirim Pesan sekali.
4. Baca hasil pengiriman dan balas dalam utas email dukungan yang sama jika dihubungi. Hasil dan pemeriksaan: Permintaan dikirim atau email dikirim dari aplikasi email Anda; tidak ada yang membuktikan masalah yang teratasi. Batasan dan pemulihan: Permintaan hak pembatalan tidak membatalkan pemesanan atau menjeda ketentuannya. Tidak ada tenggat waktu respons/resolusi dukungan yang dijamin di sini. Untuk bahaya segera hubungi layanan darurat lokal, bukan antrean dukungan. Gunakan alamat keselamatan/privasi resmi yang ditunjukkan di Hubungi Kami untuk topik tersebut. Leo tidak boleh meminta kata sandi, OTP, detail pembayaran lengkap, atau dokumen identitas dalam obrolan biasa.

Dapatkan bantuan atau kirim permintaan dukungan

Pertanyaan yang sering diajukan

Hubungi dukungan melalui pusat bantuan atau dengan mengirim email ke support@life4rent.com dengan deskripsi masalah Anda yang jelas. Untuk masalah keselamatan mendesak, hubungi layanan darurat lokal. Tidak ada tenggat waktu respons yang dijamin, dan Anda harus menghindari memasukkan detail sensitif seperti kata sandi atau informasi pembayaran lengkap dalam pesan Anda. Selalu referensikan pengidentifikasi pemesanan atau daftar properti yang tidak sensitif.