Hanki apua tai lähetä tukipyyntö
Kuka ja ennen: Kuka tahansa voi lähettää sähköpostia viralliseen tukeen; nykyinen Ota yhteyttä -lomake vaatii kirjautumisen. Aloitus: Ohjekeskus/FAQ valikosta/alatunnisteesta, sitten Ota yhteyttä. Vaiheet:
1. Valitse vuokraajan/omistajan ohjeaiheet tai etsi/lue asiaankuuluva kysymys. Nykyistä navigointia varten, käytä tämän oppaan vastaavaa menettelyä vanhan kuvakaappauksen sijaan.
2. Yksityistä ongelmaa varten, lähetä sähköpostia support@life4rent.com, tai kirjaudu sisään ja täytä Nimesi, Sähköpostiosoitteesi, luokka, aihe ja viesti Ota yhteyttä -sivulla.
3. Sisällytä vain asiaankuuluva ei-arkaluonteinen varaus-/kohdeviite ja se, mitä odotit tapahtuvan vs. mitä tapahtui. Valitse Lähetä viesti kerran.
4. Lue lähetystulos ja vastaa samaan tukisähköpostiketjuun, jos sinuun otetaan yhteyttä. Tulos ja tarkistus: Pyyntö on lähetetty tai sähköpostiviesti lähetetty sähköpostisovelluksestasi; kumpikaan ei todista ongelman ratkeamista. Rajoitukset ja palautus: Peruutusoikeuspyyntö ei peruuta varausta tai keskeytä sen ehtoja. Tässä ei taata tukivastausta/ratkaisun määräaikaa. Ota välittömässä vaaratilanteessa yhteyttä paikallisiin hätäpalveluihin, ei tukijonoon. Käytä Ota yhteyttä -sivulla näkyviä virallisia turvallisuus-/yksityisyysosoitteita kyseisille aiheille. Leo ei saa kysyä salasanoja, kertakäyttösalasanoja (OTP), täydellisiä maksutietoja tai henkilöllisyysasiakirjoja tavallisessa chatissa.
1. Valitse vuokraajan/omistajan ohjeaiheet tai etsi/lue asiaankuuluva kysymys. Nykyistä navigointia varten, käytä tämän oppaan vastaavaa menettelyä vanhan kuvakaappauksen sijaan.
2. Yksityistä ongelmaa varten, lähetä sähköpostia support@life4rent.com, tai kirjaudu sisään ja täytä Nimesi, Sähköpostiosoitteesi, luokka, aihe ja viesti Ota yhteyttä -sivulla.
3. Sisällytä vain asiaankuuluva ei-arkaluonteinen varaus-/kohdeviite ja se, mitä odotit tapahtuvan vs. mitä tapahtui. Valitse Lähetä viesti kerran.
4. Lue lähetystulos ja vastaa samaan tukisähköpostiketjuun, jos sinuun otetaan yhteyttä. Tulos ja tarkistus: Pyyntö on lähetetty tai sähköpostiviesti lähetetty sähköpostisovelluksestasi; kumpikaan ei todista ongelman ratkeamista. Rajoitukset ja palautus: Peruutusoikeuspyyntö ei peruuta varausta tai keskeytä sen ehtoja. Tässä ei taata tukivastausta/ratkaisun määräaikaa. Ota välittömässä vaaratilanteessa yhteyttä paikallisiin hätäpalveluihin, ei tukijonoon. Käytä Ota yhteyttä -sivulla näkyviä virallisia turvallisuus-/yksityisyysosoitteita kyseisille aiheille. Leo ei saa kysyä salasanoja, kertakäyttösalasanoja (OTP), täydellisiä maksutietoja tai henkilöllisyysasiakirjoja tavallisessa chatissa.