Acessar ou solicitar uma cópia dos seus dados

Quem e antes: O titular da conta; use visualizações autorizadas e um dispositivo privado para registros sensíveis. Início: Perfil, Minha Atividade, Pagamentos, histórico de suporte ou Fale Conosco > Privacidade e Dados. Passos: 1. Salve os registros que você precisa usando os controles reais: faturas/recibos de transação (T18), relatórios de ganhos/taxa turística (M05), PDF/JSON do contribuinte (M03), exportação autorizada do histórico de suporte (H03), ou CSV de registro de hóspedes do proprietário (T14). 2. Abra cada download e verifique seu escopo, intervalo de datas e conteúdos legíveis. 3. Para uma solicitação mais ampla de acesso/exportação de dados pessoais, use o contato de Privacidade e Dados mostrado em Fale Conosco. Explique o escopo solicitado e a conta envolvida sem incluir senhas ou documentos completos de identidade/pagamento. 4. Complete qualquer verificação legítima de propriedade através do fluxo seguro dedicado, não dando códigos de login ao chat. Resultado e verificação: Exportações individuais são utilizáveis, ou uma solicitação de privacidade foi enviada. Limites e recuperação: Nenhum controle universal do cliente “Baixar todos os meus dados” foi estabelecido no Perfil. Essas exportações separadas não são um pacote de conta completo. Em particular, a inclusão completa de registro de hóspedes não está resolvida. O suporte pode precisar esclarecer escopo, identidade, direitos e registros retidos; este guia não promete nenhum período de resposta legal ou completude automática.

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Perguntas frequentes

Você pode baixar registros específicos como faturas, recibos e relatórios fiscais diretamente das seções relevantes do seu perfil. Para uma solicitação abrangente de acesso a dados, entre em contato conosco através da seção 'Privacidade e Dados' em 'Fale Conosco'. Não inclua informações sensíveis como senhas em sua solicitação. Observe que não há um botão universal 'Baixar tudo', e solicitações de privacidade não garantem um prazo de resposta legal específico.