Πρόσβαση ή αίτημα αντιγράφου των δεδομένων σας

Ποιος και πριν: Ο κάτοχος λογαριασμού. Χρησιμοποιήστε εξουσιοδοτημένες προβολές και μια ιδιωτική συσκευή για ευαίσθητα αρχεία.
Έναρξη: Προφίλ, Η Δραστηριότητά μου, Πληρωμές, ιστορικό υποστήριξης ή Επικοινωνήστε μαζί μας > Απόρρητο & Δεδομένα.
Βήματα:
1. Αποθηκεύστε τα αρχεία που χρειάζεστε χρησιμοποιώντας τους πραγματικούς ελέγχους: τιμολόγια/αποδείξεις συναλλαγών (T18), αναφορές κερδών/τουριστικού φόρου (M05), φορολογικό PDF/JSON (M03), εξουσιοδοτημένη εξαγωγή ιστορικού υποστήριξης (H03), ή CSV εγγραφής επισκεπτών οικοδεσπότη (T14).
2. Ανοίξτε κάθε λήψη και ελέγξτε το πεδίο εφαρμογής, το εύρος ημερομηνιών και τα αναγνώσιμα περιεχόμενα.
3. Για ένα ευρύτερο αίτημα πρόσβασης/εξαγωγής προσωπικών δεδομένων, χρησιμοποιήστε την επαφή Απόρρητο & Δεδομένα που εμφανίζεται στο Επικοινωνήστε μαζί μας. Εξηγήστε το αιτούμενο πεδίο και τον εμπλεκόμενο λογαριασμό χωρίς να συμπεριλάβετε κωδικούς πρόσβασης ή πλήρη έγγραφα ταυτότητας/πληρωμής.
4. Ολοκληρώστε οποιονδήποτε νόμιμο έλεγχο ιδιοκτησίας μέσω της ειδικής ασφαλούς ροής, όχι δίνοντας κωδικούς σύνδεσης στη συνομιλία.
Αποτέλεσμα και έλεγχος: Οι μεμονωμένες εξαγωγές είναι χρησιμοποιήσιμες ή ένα αίτημα απορρήτου έχει υποβληθεί.
Όρια και αποκατάσταση: Δεν καθιερώθηκε λειτουργικός καθολικός έλεγχος πελάτη “Λήψη όλων των δεδομένων μου” στο Προφίλ. Αυτές οι ξεχωριστές εξαγωγές δεν αποτελούν πλήρες πακέτο λογαριασμού. Συγκεκριμένα, η πλήρης συμπερίληψη εγγραφής επισκεπτών είναι άλυτη. Η υποστήριξη μπορεί να χρειαστεί να διευκρινίσει το πεδίο, την ταυτότητα, τα δικαιώματα και τα διατηρημένα αρχεία. Αυτός ο οδηγός δεν υπόσχεται νομική περίοδο απόκρισης ή αυτόματη πληρότητα.

Πρόσβαση ή αίτημα αντιγράφου των δεδομένων σας

Συχνές ερωτήσεις

Μπορείτε να κατεβάσετε συγκεκριμένα αρχεία όπως τιμολόγια, αποδείξεις και φορολογικές αναφορές απευθείας από τις σχετικές ενότητες του προφίλ σας. Για ένα ολοκληρωμένο αίτημα πρόσβασης δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ενότητας 'Απόρρητο & Δεδομένα' στο 'Επικοινωνήστε μαζί μας'. Μην συμπεριλαμβάνετε ευαίσθητες πληροφορίες όπως κωδικούς πρόσβασης στο αίτημά σας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν υπάρχει καθολικό κουμπί 'Λήψη όλων' και τα αιτήματα απορρήτου δεν εγγυώνται συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο νομικής απόκρισης.