Acceder o solicitar una copia de sus datos

Quién y antes: El titular de la cuenta; utilice vistas autorizadas y un dispositivo privado para registros sensibles. Inicio: Perfil, Mi actividad, Cobros, historial de soporte o Contáctenos > Privacidad y datos. Pasos: 1. Guarde los registros que necesita usando los controles reales: facturas/recibos de transacciones (T18), informes de ganancias/impuesto-turístico (M05), PDF/JSON de contribuyente (M03), exportación de historial de soporte autorizado (H03), o CSV de registro de invitados del anfitrión (T14). 2. Abra cada descarga y compruebe su alcance, rango de fechas y contenidos legibles. 3. Para una solicitud de acceso/exportación de datos personales más amplia, utilice el contacto de Privacidad y datos mostrado en Contáctenos. Explique el alcance solicitado y la cuenta involucrada sin incluir contraseñas o documentos completos de identidad/pago. 4. Complete cualquier verificación de propiedad legítima a través del flujo seguro dedicado, no dando códigos de inicio de sesión al chat. Resultado y verificación: Las exportaciones individuales son utilizables, o se ha enviado una solicitud de privacidad. Límites y recuperación: No se estableció ningún control universal de cliente “Descargar todos mis datos” en el Perfil. Estas exportaciones separadas no son un paquete completo de cuenta. En particular, la inclusión completa del registro de invitados está sin resolver. El soporte puede necesitar aclarar el alcance, identidad, derechos y registros retenidos; esta guía no promete ningún período de respuesta legal ni integridad automática.

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Preguntas frecuentes

Puede descargar registros específicos como facturas, recibos e informes de impuestos directamente desde las secciones relevantes de su perfil. Para una solicitud de acceso de datos integral, contáctenos a través de la sección 'Privacidad y datos' en 'Contáctenos'. No incluya información sensible como contraseñas en su solicitud. Tenga en cuenta que no hay un botón universal de 'Descargar todo', y las solicitudes de privacidad no garantizan un plazo de respuesta legal específico.