Godkänn eller neka en bokning som ägare
Direktbokning och annonser med ägargodkännande har olika bekräftelsesteg. Följ den aktuella bokningsstatusen och eventuell tidsfrist för svar som visas. Anta inte att en förfrågan eller betalningsförsök har bekräftat bokningen.
Kontrollera bokningsstatusen för ägarens beslut eller eventuell utgång av tid. En avvisad eller utgången förfrågan är inte en bekräftad bokning. Eventuell frigjord auktorisering eller återbetalning beror på betalningsstatusen, och bankens behandling kan ta extra tid.
Vem och innan: Annonsägaren med en berättigad väntande förfrågan. Start: Området för ägarbokningar i Mina bokningar > Visa detaljer, eller den äkta bokningsmeddelandets länk för Acceptera/Neka. Steg:
1. Kontrollera annonsen, hyresgästen, datum, sällskap och sparade villkor. Använd Meddelanden för förtydligande vid behov.
2. Välj Godkänn/Acceptera eller Neka först efter att ha bestämt dig.
3. Om en e-postlänk öppnar inloggning eller en åtgärdsskärm, använd rätt ägarkonto och läs resultatet; en åtgärdslänk kan starta den begärda åtgärden när den öppnas.
4. Återgå till bokningsdetaljer och kontrollera den nya statusen. Resultat och kontroll: Förfrågan visar det fattade beslutet eller en tydlig konflikt/fel. Gränser och återställning: En föråldrad åtgärd kan avvisas eftersom någon redan ändrat bokningen. Uppdatera sidan istället för att anta att ett annat tillstånd accepterades. Godkännande bevisar inte hyresgästens behörighet, inkasserad betalning eller utbetalning. Vidarebefordra aldrig privata åtgärdslänkar eller låt Leo utföra beslutet åt dig.
Kontrollera bokningsstatusen för ägarens beslut eller eventuell utgång av tid. En avvisad eller utgången förfrågan är inte en bekräftad bokning. Eventuell frigjord auktorisering eller återbetalning beror på betalningsstatusen, och bankens behandling kan ta extra tid.
Vem och innan: Annonsägaren med en berättigad väntande förfrågan. Start: Området för ägarbokningar i Mina bokningar > Visa detaljer, eller den äkta bokningsmeddelandets länk för Acceptera/Neka. Steg:
1. Kontrollera annonsen, hyresgästen, datum, sällskap och sparade villkor. Använd Meddelanden för förtydligande vid behov.
2. Välj Godkänn/Acceptera eller Neka först efter att ha bestämt dig.
3. Om en e-postlänk öppnar inloggning eller en åtgärdsskärm, använd rätt ägarkonto och läs resultatet; en åtgärdslänk kan starta den begärda åtgärden när den öppnas.
4. Återgå till bokningsdetaljer och kontrollera den nya statusen. Resultat och kontroll: Förfrågan visar det fattade beslutet eller en tydlig konflikt/fel. Gränser och återställning: En föråldrad åtgärd kan avvisas eftersom någon redan ändrat bokningen. Uppdatera sidan istället för att anta att ett annat tillstånd accepterades. Godkännande bevisar inte hyresgästens behörighet, inkasserad betalning eller utbetalning. Vidarebefordra aldrig privata åtgärdslänkar eller låt Leo utföra beslutet åt dig.