Aprobar o rechazar una reserva como propietario
Consulte el estado de la reserva para ver la decisión del propietario o cualquier expiración. Una solicitud rechazada o expirada no es una reserva confirmada. Cualquier autorización liberada o reembolso depende del estado del pago, y el procesamiento bancario puede tomar tiempo adicional.
Quién y antes: El propietario del anuncio con una solicitud pendiente elegible. Inicio: El área de reservas del propietario en My Bookings > View Details, o el enlace Accept/Decline del mensaje genuino de la reserva. Pasos:
1. Verifique el anuncio, el arrendatario, las fechas, la parte y los términos guardados. Use Messages para aclaraciones si es necesario.
2. Elija Approve/Accept (Aprobar/Aceptar) o Decline (Rechazar) solo después de decidir.
3. Si un enlace de correo electrónico abre el inicio de sesión o una pantalla de acción, use la cuenta de propietario correcta y lea el resultado; un enlace de acción puede iniciar la acción solicitada cuando se abre.
4. Regrese a los detalles de la reserva y verifique el nuevo estado. Resultado y verificación: La solicitud muestra la decisión comprometida o un conflicto/error claro. Límites y recuperación: Una acción obsoleta puede ser rechazada porque alguien ya cambió la reserva. Refresque en lugar de asumir que se aceptó un estado diferente. La aprobación no prueba la elegibilidad del arrendatario, el pago cobrado o el pago recibido. Nunca reenvíe enlaces de acciones privadas ni permita que Leo ejecute la decisión por usted.