Encontrando verificações e entendendo seu status

Verificação de email, telefone, identidade e pagamentos são verificações separadas. Verifique o seu perfil e os requisitos mostrados para a sua ação pretendida. Um distintivo descreve uma verificação concluída, não uma garantia sobre a pessoa ou o item.

Abra o Perfil e expanda Verificação para ver suas verificações de e-mail, telefone, identidade, endereço e carteira de motorista, quando aplicável. Siga as instruções para a verificação específica que você precisa e leia seu status individual. A verificação de e-mail não verifica automaticamente sua identidade ou endereço. Envie documentos apenas através da tela de verificação protegida, não pelo chat de suporte. Pendente significa que uma decisão ainda não foi confirmada; O Leo não pode aprovar seus documentos de identidade ou prometer um tempo de conclusão.

Encontrando verificações e entendendo seu status

Perguntas frequentes

Verificação de email, telefone, identidade e pagamentos são verificações separadas. Verifique o seu perfil e os requisitos mostrados para a sua ação pretendida. Um distintivo descreve uma verificação concluída, não uma garantia sobre a pessoa ou o item.

Acesse seu status de verificação abrindo o Perfil e selecionando Verificação. Siga as instruções para verificações de identidade, e-mail ou licença, e observe que o status pendente indica que uma decisão ainda está em andamento. Envie documentos apenas pela tela de verificação segura e nunca via chat de suporte.