Encuentre verificaciones y entienda su estado

La verificación de correo electrónico, teléfono, identidad y pago son comprobaciones separadas. Revise su perfil y los requisitos mostrados para su acción prevista. Una insignia describe una verificación completada, no una garantía sobre la persona o el artículo.

Abra Perfil y expanda Verificación para ver sus comprobaciones de correo electrónico, teléfono, identidad, dirección y licencia de conducir cuando corresponda. Siga las instrucciones para la comprobación específica que necesita y lea su estado individual. La verificación de correo electrónico no verifica automáticamente su identidad o dirección. Envíe documentos solo a través de la pantalla de verificación protegida, no por chat de soporte. Pendiente significa que aún no se ha confirmado una decisión; Leo no puede aprobar sus documentos de identidad ni prometer un tiempo de finalización.

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Preguntas frecuentes

La verificación de correo electrónico, teléfono, identidad y pago son comprobaciones separadas. Revise su perfil y los requisitos mostrados para su acción prevista. Una insignia describe una verificación completada, no una garantía sobre la persona o el artículo.

Acceda a su estado de verificación abriendo Perfil y seleccionando Verificación. Siga las instrucciones para las comprobaciones de identidad, correo electrónico o licencia, y tenga en cuenta que el estado pendiente indica que una decisión aún está en progreso. Solo envíe documentos a través de la pantalla de verificación segura y nunca por chat de soporte.