Trouver les contrôles de vérification et comprendre leur statut

La vérification par e-mail, téléphone, identité et paiement sont des contrôles distincts. Consultez votre profil et les exigences affichées pour l'action souhaitée. Un badge décrit un contrôle effectué, pas une garantie concernant la personne ou l'article.

Ouvrez le profil et développez Vérification pour voir vos vérifications d'e-mail, de téléphone, d'identité, d'adresse et de permis de conduire le cas échéant. Suivez les instructions pour la vérification spécifique dont vous avez besoin et lisez son statut individuel. La vérification de l'e-mail ne vérifie pas automatiquement votre identité ou votre adresse. Soumettez les documents uniquement via l'écran de vérification protégé, pas le chat de support. En attente signifie qu'une décision n'a pas encore été confirmée ; Leo ne peut pas approuver vos documents d'identité ou promettre un délai d'exécution.

Trouver les contrôles de vérification et comprendre leur statut

Foire aux questions

La vérification par e-mail, téléphone, identité et paiement sont des contrôles distincts. Consultez votre profil et les exigences affichées pour l'action souhaitée. Un badge décrit un contrôle effectué, pas une garantie concernant la personne ou l'article.

Accédez à votre statut de vérification en ouvrant Profil et en sélectionnant Vérification. Suivez les instructions pour les vérifications d'identité, d'e-mail ou de permis, et notez que le statut en attente indique qu'une décision est toujours en cours. Ne soumettez les documents que via l'écran de vérification sécurisé et jamais via le chat de support.