Cancella una prenotazione in sicurezza

Chi e prima: Un partecipante con una prenotazione cancellabile. La politica salvata e l'anteprima di cancellazione corrente contano.
Inizio: Le mie prenotazioni > la prenotazione > Annulla / Annulla prenotazione.
Passaggi:

1. Apri la finestra di dialogo di cancellazione e leggi gli importi correnti, la politica applicabile ed eventuali spiegazioni separate su tasse turistiche/crediti.

2. Usa Aggiorna importi di cancellazione se necessario. Per circostanze eccezionali o domande sui diritti, usa Chiedi assistenza per rivedere i diritti di cancellazione o circostanze eccezionali prima di decidere.

3. Inserisci il motivo richiesto. Scegli Mantieni prenotazione per abbandonare, o Annulla prenotazione per inviare deliberatamente.

4. Riapri i dettagli della prenotazione. Controlla separatamente la cancellazione e la liquidazione finanziaria.
Risultato e controllo: La prenotazione riporta cancellata o un fallimento/conflitto specifico; qualsiasi rimborso/credito potrebbe avere il suo stato in sospeso.
Limiti e recupero: La dicitura generale delle FAQ non sostituisce i termini salvati. Un'etichetta di cancellazione non è prova di un rimborso del provider o di credito ripristinato. Se appare “Controlla / riprova liquidazione finanziaria”, comprendi che potrebbe avviare una riesecuzione della liquidazione; non è semplicemente un aggiornamento innocuo. Solo l'utente dovrebbe sceglierlo dopo aver letto il risultato. Leo non può eseguire azioni di cancellazione o rimborso per te.

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Domande frequenti

Puoi cancellare una prenotazione tramite la sezione Le mie prenotazioni selezionando l'opzione 'Annulla'. Rivedi attentamente l'anteprima di cancellazione, la politica ed eventuali implicazioni di rimborso prima di confermare. Tieni presente che un'etichetta di cancellazione non è prova immediata di un rimborso e Leo non può eseguire queste azioni per te.