Annuler une réservation en toute sécurité
Qui et avant : Un participant avec une réservation annulable. La politique enregistrée et l'aperçu de l'annulation actuelle importent. Start : Mes réservations > la réservation > Annuler / Annuler la réservation. Steps :
1. Ouvrez la boîte de dialogue d'annulation et lisez les montants actuels, la politique applicable et toute explication séparée sur la taxe de séjour/crédit.
2. Utilisez Actualiser les montants d'annulation si nécessaire. Pour les circonstances exceptionnelles ou les questions de droits, utilisez Demander au support d'examiner les droits d'annulation ou les circonstances exceptionnelles avant de décider.
3. Saisissez la raison demandée. Choisissez Garder la réservation pour abandonner, ou Annuler la réservation pour soumettre délibérément.
4. Rouvrez les détails de la réservation. Vérifiez séparément l'annulation et le règlement financier. Result and check : La réservation signale l'annulation ou un échec/conflit spécifique ; tout remboursement/crédit peut avoir son propre statut en attente. Limits and recovery : Le libellé général de la FAQ ne remplace pas les conditions enregistrées. Une étiquette d'annulation n'est pas la preuve d'un remboursement du fournisseur ou d'un crédit restauré. Si « Vérifier / réessayer le règlement financier » apparaît, comprenez qu'il peut initier une nouvelle tentative de règlement ; ce n'est pas simplement une actualisation inoffensive. Seul l'utilisateur doit le choisir après avoir lu le résultat. Leo ne peut pas effectuer d'actions d'annulation ou de remboursement pour vous.
1. Ouvrez la boîte de dialogue d'annulation et lisez les montants actuels, la politique applicable et toute explication séparée sur la taxe de séjour/crédit.
2. Utilisez Actualiser les montants d'annulation si nécessaire. Pour les circonstances exceptionnelles ou les questions de droits, utilisez Demander au support d'examiner les droits d'annulation ou les circonstances exceptionnelles avant de décider.
3. Saisissez la raison demandée. Choisissez Garder la réservation pour abandonner, ou Annuler la réservation pour soumettre délibérément.
4. Rouvrez les détails de la réservation. Vérifiez séparément l'annulation et le règlement financier. Result and check : La réservation signale l'annulation ou un échec/conflit spécifique ; tout remboursement/crédit peut avoir son propre statut en attente. Limits and recovery : Le libellé général de la FAQ ne remplace pas les conditions enregistrées. Une étiquette d'annulation n'est pas la preuve d'un remboursement du fournisseur ou d'un crédit restauré. Si « Vérifier / réessayer le règlement financier » apparaît, comprenez qu'il peut initier une nouvelle tentative de règlement ; ce n'est pas simplement une actualisation inoffensive. Seul l'utilisateur doit le choisir après avoir lu le résultat. Leo ne peut pas effectuer d'actions d'annulation ou de remboursement pour vous.