Taastumine katkistest linkidest, laadimisvigadest või katkestatud rakendusest
Kes ja enne: Kõik kliendid; kaitske salvestamata mustandeid ja allalaaditud privaatseid kirjeid. Alustamine: Lehe vea/korduskatse ekraan või tavapärane navigeerimine. Sammud:
1. Lugege sõnumit ja tuvastage soovitud konto ja toiming. Kui see on ohutu, kasutage korduskatset/tagasiminekut või avage kirje uuesti Minu tegevuse alt.
2. E-kirjaga saadetud lingi puhul kasutage algset uusimat asjakohast sõnumit. Logige sisse kui soovitud saaja; ärge kleepige selle privaatset žetooni vestlusesse.
3. Makse/toimingu aegumise korral kontrollige enne järjepideva esitamise uuesti proovimist esmalt selle kirjet.
4. Enne uuesti laadimist, väljalogimist, andmete kustutamist või uuesti installimist säilitage sünkroniseerimata tekst/fotod ja kontrollige kõiki kontosse salvestatud mustandeid.
5. Kui taastamine ebaõnnestub, võtke ühendust toega, lisades lehe, seadme ja mitte-tundliku viite. Tulemus ja kontroll: Õige kirje laaditakse või jääb selge lahendamata viga. Piirangud ja taastamine: Värskendamine ei saa taastada iga aegunud/kasutatud linki, seadme mustandit või pakkuja olekut. Leht “ei leitud” võib tähendada eemaldatud kirjet, vana varjunime või volitamata konteksti. Ärge arvake arendaja/silumise teid, lähtestage salvestusruumi refleksis ega looge duplikaatkontosid.
1. Lugege sõnumit ja tuvastage soovitud konto ja toiming. Kui see on ohutu, kasutage korduskatset/tagasiminekut või avage kirje uuesti Minu tegevuse alt.
2. E-kirjaga saadetud lingi puhul kasutage algset uusimat asjakohast sõnumit. Logige sisse kui soovitud saaja; ärge kleepige selle privaatset žetooni vestlusesse.
3. Makse/toimingu aegumise korral kontrollige enne järjepideva esitamise uuesti proovimist esmalt selle kirjet.
4. Enne uuesti laadimist, väljalogimist, andmete kustutamist või uuesti installimist säilitage sünkroniseerimata tekst/fotod ja kontrollige kõiki kontosse salvestatud mustandeid.
5. Kui taastamine ebaõnnestub, võtke ühendust toega, lisades lehe, seadme ja mitte-tundliku viite. Tulemus ja kontroll: Õige kirje laaditakse või jääb selge lahendamata viga. Piirangud ja taastamine: Värskendamine ei saa taastada iga aegunud/kasutatud linki, seadme mustandit või pakkuja olekut. Leht “ei leitud” võib tähendada eemaldatud kirjet, vana varjunime või volitamata konteksti. Ärge arvake arendaja/silumise teid, lähtestage salvestusruumi refleksis ega looge duplikaatkontosid.