Verifikasi email, telepon, identitas, dan pembayaran adalah pemeriksaan terpisah. Periksa profil Anda dan persyaratan yang ditunjukkan untuk tindakan yang Anda maksudkan. Lencana menjelaskan pemeriksaan yang telah selesai, bukan jaminan mengenai orang atau barang tersebut.

• Level 1: Verifikasi email, telepon, identitas, dan pembayaran adalah pemeriksaan terpisah. Periksa profil Anda dan persyaratan yang ditunjukkan untuk tindakan yang Anda maksudkan. Lencana menjelaskan pemeriksaan yang telah selesai, bukan jaminan mengenai orang atau barang tersebut.
• Level 2: Verifikasi email, telepon, identitas, dan pembayaran adalah pemeriksaan terpisah. Periksa profil Anda dan persyaratan yang ditunjukkan untuk tindakan yang Anda maksudkan. Lencana menjelaskan pemeriksaan yang telah selesai, bukan jaminan mengenai orang atau barang tersebut.
• Level 3: Selesaikan pemeriksaan identitas yang diminta di profil Anda melalui alur verifikasi yang aman. Persyaratan dan waktu pemrosesan bervariasi. Jangan kirim dokumen identitas melalui obrolan.
• Level 4: Verifikasi email, telepon, identitas, dan pembayaran adalah pemeriksaan terpisah. Periksa profil Anda dan persyaratan yang ditunjukkan untuk tindakan yang Anda maksudkan. Lencana menjelaskan pemeriksaan yang telah selesai, bukan jaminan mengenai orang atau barang tersebut.
• Kendaraan: Periksa persyaratan daftar dan pemesanan untuk kategori kendaraan, termasuk syarat lisensi atau usia. Persyaratan tidak identik untuk sepeda dan kendaraan berlisensi.

Carilah lencana verifikasi saat menjelajah:

• Daftar Terverifikasi: Periksa apa yang diverifikasi oleh setiap lencana yang ditampilkan; itu tidak menjamin akurasi daftar atau kondisi barang.
• Life4Rent Protect: Life4Rent Protect bukan polis asuransi. Tinjau rencana, biaya, batasan penggantian dana, dan pengecualian yang berlaku sebelum memesan; penggantian dana bersifat diskresioner, tidak dijamin.
• Superhost: Pemilik dengan peringkat teratas dan rekam jejak yang sangat baik.
• Identitas Terverifikasi: Pemilik telah menyelesaikan verifikasi KYC lengkap.

Pemeriksaan verifikasi, ulasan, alat pembayaran aman, dan dukungan dapat membantu Anda menilai penyewaan. Periksa informasi akun dan daftar yang sebenarnya, periksa barang, dan tetap komunikasikan di platform. Lencana dan peringkat tidak menjamin keamanan, akurasi, atau penggantian dana.

Otorisasi deposit yang didukung oleh Stripe:

• Deposit yang dapat dikembalikan ditahan secara terpisah pada kartu Anda, di luar biaya sewa.
• Perilisan mengikuti periode pelaporan masalah 7 hari setelah sewa selesai, dan tidak sebelum 7 hari setelah berakhirnya masa sewa yang disepakati. Perselisihan atau masalah pembayaran dapat menunda perilisan.
• Untuk sewa yang lebih lama, penahanan dapat diperbarui atau dibebankan lalu dikembalikan saat dirilis.
• Sebagian atau seluruh deposit dapat ditahan untuk klaim kerusakan yang tervalidasi.
• Bank Anda mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk menampilkan pembatalan penahanan atau pengembalian dana; waktu bervariasi.

Deposit yang dapat dikembalikan ditahan secara terpisah pada kartu Anda, di luar biaya sewa. Untuk sewa yang lebih lama, penahanan dapat diperbarui atau dibebankan lalu dikembalikan saat dirilis. Perilisan mengikuti periode pelaporan masalah 7 hari setelah sewa selesai, dan tidak sebelum 7 hari setelah berakhirnya masa sewa yang disepakati. Perselisihan atau masalah pembayaran dapat menunda perilisan. Sebagian atau seluruh deposit dapat ditahan untuk klaim kerusakan yang tervalidasi. Bank Anda mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk menampilkan pembatalan penahanan atau pengembalian dana; waktu bervariasi.

Pembayaran mengikuti kondisi pemesanan atau pembelian dan pemeriksaan penyedia:

• Pelepasan sewa bergantung pada penyelesaian, pemeriksaan pembayaran, dan masalah yang belum terselesaikan. Pembelian langsung memulai pemrosesan pembayaran penjual setelah penerimaan yang dikonfirmasi QR setelah pemeriksaan pembeli, tergantung pada pendanaan, penyedia, dan pemeriksaan hukum. Konversi sewa-ke-pembelian memiliki proses penyelesaiannya sendiri. Memulai pembayaran tidak berarti uang telah mencapai rekening bank.
• Pelepasan sewa bergantung pada penyelesaian, pemeriksaan pembayaran, dan masalah yang belum terselesaikan. Pembelian langsung memulai pemrosesan pembayaran penjual setelah penerimaan yang dikonfirmasi QR setelah pemeriksaan pembeli, tergantung pada pendanaan, penyedia, dan pemeriksaan hukum. Konversi sewa-ke-pembelian memiliki proses penyelesaiannya sendiri. Memulai pembayaran tidak berarti uang telah mencapai rekening bank.
• Pelepasan sewa bergantung pada penyelesaian, pemeriksaan pembayaran, dan masalah yang belum terselesaikan. Pembelian langsung memulai pemrosesan pembayaran penjual setelah penerimaan yang dikonfirmasi QR setelah pemeriksaan pembeli, tergantung pada pendanaan, penyedia, dan pemeriksaan hukum. Konversi sewa-ke-pembelian memiliki proses penyelesaiannya sendiri. Memulai pembayaran tidak berarti uang telah mencapai rekening bank.
• Laporkan masalah segera dari pemesanan terkait dan simpan foto, pesan, dan tanda terima. Ikuti instruksi pelaporan dan tenggat waktu dalam persyaratan pemesanan atau perlindungan Anda yang berlaku. Periode penahanan deposit bukanlah tenggat waktu pengajuan sengketa universal. Panduan ini tidak mengubah hak kontraktual atau hukum.
• Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran. Ikuti instruksi checkout aman mereka; jangan kirim detail kartu atau kode keamanan ke dukungan.

Alat keamanan platform

• Hubungi dukungan melalui Pusat Bantuan.
• Mediasi penyelesaian sengketa
• Dokumen serah terima yang diverifikasi QR
• Penanganan deposit yang dapat dikembalikan secara terpisah di bawah kondisi pemesanan

Life4Rent Protect adalah program perlindungan diskresioner, bukan polis asuransi. Penggantian dana tidak dijamin.

• Life4Rent Protect bukan polis asuransi; penggantian biaya bersifat diskresioner menurut keputusan Life4Rent. Perhitungan perlindungan sewa opsional saat ini membebankan 3% dari jumlah sewa yang digunakan untuk pemesanan. Berdasarkan kebijakan berbasis USD yang disetujui, biaya kategori premium menggunakan nilai USD yang dideklarasikan untuk item tersebut: di bawah 2500, USD 25; dari 2500 hingga di bawah 10000, USD 60; dari 10000 hingga di bawah 25000, USD 120; dan dari 25000, 1% dari nilai yang dideklarasikan dengan batas maksimal USD 400. Periksa kutipan pemesanan yang sebenarnya untuk rencana yang berlaku, mata uang yang dikonversi, dan jumlah yang dibebankan. Ini adalah perhitungan biaya, bukan batas penggantian; USD 400 adalah batas biaya, bukan jaminan penggantian.
• Life4Rent Protect bukan polis asuransi. Berdasarkan kebijakan yang disetujui, penggantian biaya tidak boleh melebihi nilai item atau batas yang berlaku, mana saja yang lebih rendah: USD 2500 untuk perlindungan standar dan USD 3000 untuk perlindungan premium. USD adalah mata uang dasar; jumlah dalam mata uang lain dikonversi terhadap batas USD ini. Dana Kumpulan Perlindungan yang tersedia, pengecualian yang berlaku, dan persetujuan diskresioner terpisah akan diberlakukan. Penggantian biaya hanya dipertimbangkan setelah penyelesaian sengketa yang relevan berhasil dilakukan. Baik biaya maupun hasil sengketa yang menguntungkan tidak menjamin pembayaran.
• Life4Rent Protect bukan polis asuransi. Laporkan pencurian segera dan simpan laporan polisi apa pun yang disyaratkan oleh rencana sewa yang berlaku. Jangan menunggu resolusi sengketa sebelum melaporkan. Laporan polisi atau hasil sengketa yang menguntungkan tidak menjamin kompensasi; penggantian dana perlindungan memerlukan persetujuan diskresioner terpisah berdasarkan ketentuan yang berlaku.
• Life4Rent Protect bukan polis asuransi. Laporkan insiden segera dan ikuti petunjuk pelaporan rencana yang berlaku. Periode pelaporan perlindungan sewa bukan periode pendinginan pembelian, tenggat waktu sengketa universal, atau periode tunggu pembayaran. Penggantian dana dipertimbangkan setelah resolusi sengketa terkait yang sukses dan persetujuan diskresioner terpisah. Waktu peninjauan bergantung pada bukti dan keadaan; persetujuan tidak membuktikan bahwa uang telah dikirim.
• Life4Rent Protect bukan polis asuransi. Tinjau rencana, biaya, batasan penggantian dana, dan pengecualian yang berlaku sebelum memesan; penggantian dana bersifat diskresioner, tidak dijamin.

Data Anda terlindungi:

• Lihat Kebijakan Privasi untuk cara data pribadi ditangani dan cara menggunakan hak privasi yang berlaku.
• Pesan terenkripsi ujung ke ujung
• Penyimpanan dokumen yang aman
• Dilarang berbagi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan.
• Hak untuk meminta penghapusan data

Baca Kebijakan Privasi kami →

Deteksi penipuan berlapis-lapis:

• Deteksi VPN/proxy (IPQualityScore)
• Sidik jari perangkat
• Analisis perilaku
• Algoritma penilaian risiko
• Peninjauan manual untuk akun berisiko tinggi
• Pemantauan transaksi secara waktu nyata