Hvilke betalingsopplysninger bør jeg gi til kundestøtte for å lokalisere en transaksjon?

Identifiser bestillingen eller utbetalingen din og dato, beløp og original valuta. Leo kan forklare verifiserte poster, men kan ikke prøve betalinger på nytt, utstede refusjoner eller frigjøre midler.

Hvilke betalingsopplysninger bør jeg gi til kundestøtte for å lokalisere en transaksjon?

Ofte stilte spørsmål

Oppgi dato, beløp og original valuta for bestillingen eller utbetalingen din. Selv om vi kan forklare verifiserte poster, kan vi ikke manuelt prøve betalinger på nytt eller frigjøre midler.