¿Puede Leo decidir la responsabilidad o prometer una compensación por una disputa?

El soporte revisa la evidencia disponible y comunica el resultado. El tiempo depende del caso; esta guía no promete una fecha de decisión fija ni elimina derechos contractuales o legales.

Utiliza el proceso de disputa o soporte dentro de la aplicación para problemas de los participantes. Leo no puede decidir la responsabilidad, prometer una compensación o mover dinero, incluso con la aprobación del personal.