Clause de non-responsabilité

Limitations importantes de la plateforme

Rôle sur la plateforme : Facilitateur uniquement

Life4Rent fonctionne exclusivement comme une plateforme numérique de mise en relation entre locataires et propriétaires. Nous ne sommes PAS :

  • Une partie aux contrats de location entre utilisateurs
  • Le propriétaire, le gérant ou le bailleur de tout article répertorié
  • Responsable de l'état, de la sécurité ou de la légalité des articles
  • Un garant de la réalisation de la transaction ou de la disponibilité de l'article
  • Un assureur ou une institution financière

Responsabilité de l'utilisateur

Les propriétaires sont seuls responsables de :

  • Exactitude des annonces, des descriptions et des prix
  • S'assurer que les articles sont sûrs, fonctionnels et conformes à la législation
  • Maintenir une couverture d'assurance adéquate lorsque nécessaire
  • Respect des lois et réglementations locales en matière de location

Les locataires sont seuls responsables de :

  • Inspection des articles avant d'accepter la livraison
  • Utiliser les articles en toute sécurité et conformément aux instructions du propriétaire
  • Retourner les articles dans le même état que lors de leur réception
  • Signaler rapidement les dommages ou les problèmes

Plateforme « en l’état » sans garantie

Life4Rent fournit la plateforme « EN L’ÉTAT » et « SELON DISPONIBILITÉ » sans aucune garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter :

  • Exactitude, exhaustivité ou fiabilité des listes
  • Disponibilité ou accès ininterrompu à la plateforme
  • Qualité, sécurité ou légalité des articles listés
  • Qualité marchande ou adéquation à un usage particulier
  • Non-violation des droits des tiers

Limitation de responsabilité

Brohf Software OÜ et ses filiales ne sauraient être tenues responsables de :

  • Dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs
  • Perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales
  • Dommages corporels, dommages matériels ou vol
  • Litiges entre utilisateurs (locataires et propriétaires)
  • Problèmes de paiement ou liés à l'entiercement
  • Défaillances des services tiers (processeurs de paiement, fournisseurs de protection)
  • Accès non autorisé aux comptes d'utilisateurs

Responsabilité maximale : En aucun cas notre responsabilité totale ne pourra excéder les frais que vous avez versés à Life4Rent au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Clause de non-responsabilité relative au plan de protection

Life4Rent Protect est une option de protection, et non une assurance. Life4Rent ne propose pas d'assurance et n'offre aucune garantie concernant :

  • Disponibilité des plans de protection dans votre région
  • Limites de couverture ou approbation de la réclamation
  • Délai de traitement des demandes

Les utilisateurs sont invités à examiner attentivement les conditions du plan de protection et à maintenir leur propre couverture d'assurance le cas échéant.

Clause de non-responsabilité relative aux paiements et aux services de séquestre

Les paiements sont traités par des prestataires tiers (Stripe, PayPal). Life4Rent :

  • Ne stocke PAS les informations de carte de paiement
  • N'est PAS une banque ou un établissement financier
  • Nous ne pouvons garantir la disponibilité des fonds séquestrés en cas d'insolvabilité du fournisseur.
  • N'est PAS responsable des erreurs ou des retards de traitement des paiements.

Les fonds en dépôt sont détenus par les prestataires de paiement, et non par Life4Rent. Le déblocage des fonds est automatisé à la fin de la location ou selon les modalités définies dans notre Contrat d'utilisation.

Clause de non-responsabilité relative à la vérification

Bien que nous fournissions des outils de vérification (par exemple, vérification d'identité, vérification d'adresse), nous :

  • Nous ne garantissons PAS l'exactitude des résultats de vérification par des tiers.
  • Impossible d'empêcher les activités frauduleuses malgré les mesures de vérification
  • Nous ne sommes PAS responsables en cas d'usurpation d'identité ou de fausse déclaration de la part des utilisateurs

Les utilisateurs doivent faire preuve de diligence raisonnable avant de s'engager dans des transactions.

Force majeure

Life4Rent n'est pas responsable des défaillances ou des retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, notamment : catastrophes naturelles, guerres, pandémies, mesures gouvernementales, pannes de courant, pannes d'Internet ou interruptions de services de tiers.

Règlement des différends

Life4Rent peut proposer des services de médiation pour les litiges entre utilisateurs, mais :

  • Nous ne sommes ni arbitres ni conseillers juridiques.
  • Nos décisions sont des recommandations, et non des décisions contraignantes.
  • Il incombe aux utilisateurs de résoudre les litiges directement ou par voie légale.

Clause de non-responsabilité relative aux paiements hors plateforme

IMPORTANT : Toutes les protections et les services de résolution des litiges s'appliquent UNIQUEMENT aux transactions effectuées via le système de paiement sécurisé de Life4Rent.

Les paiements hors plateforme (espèces, virements bancaires directs, PayPal personnel, etc.) entraînent la perte totale de :

  • Services de résolution des conflits et de médiation
  • L'assurance Life4Rent Protect couvre les dommages ou le vol.
  • Protection et sécurisation des fonds par séquestre
  • Suivi du crédit et réductions à l'achat pour les contrats de location-vente
  • Conditions de remboursement pour les transactions annulées
  • Assistance de la plateforme pour les problèmes liés aux transactions

Life4Rent décline expressément toute responsabilité pour les pertes, dommages, fraudes ou litiges découlant de transactions effectuées en dehors de notre plateforme, que la transaction ait été initiée ou non par le biais des annonces Life4Rent.

Les utilisateurs qui acceptent des demandes de paiement hors plateforme le font à leurs propres risques. Nous vous recommandons vivement de signaler toute demande de paiement hors plateforme comme une tentative de fraude potentielle.

Reconnaissance

En utilisant Life4Rent, vous reconnaissez que :

  • Vous avez lu et compris cette clause de non-responsabilité.
  • Vous acceptez tous les risques associés aux transactions de location.
  • Vous ne tiendrez pas Life4Rent responsable des pertes découlant de l'utilisation de la plateforme.
  • Il vous incombe de respecter toutes les lois applicables.

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