Temas etmek: privacy@life4rent.com

Varlık: Brohf Yazılım OÜ (Estonya)

Uyumluluk: GDPR, NDPR, CCPA

Aşağıdaki bilgi türlerini topluyoruz:

• Kişisel Bilgiler: İsim, e-posta adresi, telefon numarası ve ödeme bilgileri
• Hesap Bilgileri: Profil fotoğrafları, özgeçmiş, doğrulama belgeleri
• Kullanım Verileri: Tarama geçmişi, arama sorguları, rezervasyon geçmişi
• Konum Verileri: With your permission, precise GPS location for nearby listings and search results. We also collect IP-based approximate location for general service functionality.
• İletişim: Kullanıcılar arası mesajlar, destek talepleri
• Photos and Camera: With your permission, photos taken with your camera or selected from your photo library for listing images and profile pictures. Photos may be compressed and optimized before upload.
• Push Notification Tokens: With your permission, device tokens for delivering push notifications about bookings, messages, and account activity.
• Purchase Information: In-app purchase history and subscription status for managing boost and featured store purchases.

Biometric Authentication: If you enable Face ID or Touch ID login, biometric authentication is processed entirely on your device by the operating system. We do not receive, store, or have access to your biometric data.

Bilgileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Kullanıcılar arasında kiralama işlemlerini kolaylaştırın.
• Ödemeleri işleyin ve emanet hesabını yönetin.
• Kullanıcı kimliğini doğrulayın (KYC uyumluluğu)
• Müşteri desteği sağlayın.
• Rezervasyonlar ve hesap etkinliği hakkında önemli bildirimler gönderin.
• Platform güvenliğini iyileştirin ve dolandırıcılığı önleyin.
• Yasal yükümlülüklere uymak
• Moderate listing content for quality and safety using automated tools
• Deliver push notifications you have opted into
• Process in-app purchases and manage subscription status

Verilerinizi şu kişilerle paylaşıyoruz:

• Ödeme Sağlayıcıları: Ödeme işlemleri için Stripe ve PayPal kullanılmaktadır.
• In-App Purchase Management: RevenueCat for managing in-app purchases and subscriptions. RevenueCat receives your anonymous app user ID and purchase transaction data to validate and manage your subscriptions. RevenueCat does not receive your name, email, or other personal information.
• Push Notifications: Apple Push Notification Service (APNs) and Firebase Cloud Messaging (FCM) for delivering push notifications. These services receive your device token and notification content.
• Email Service: Resend for delivering transactional emails such as booking confirmations, verification codes, and account notifications.
• SMS Verification: Twilio for sending SMS verification codes during phone number verification. Twilio receives your phone number for this purpose.
• Content Moderation: OpenAI for automated content moderation and listing quality analysis. Listing text and images may be analyzed to detect policy violations and ensure platform safety. No personal user information is sent to OpenAI.
• Doğrulama Hizmetleri: Üçüncü taraf KYC/doğrulama sağlayıcıları
• Koruma Ortakları: Life4Rent Protect kapsamı için geçerli olduğu durumlarda
• Yasal Merciler: Kanun gerektirdiğinde

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.

Şunlara hakkınız var:

• Erişim: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edin.
• Düzeltme: Yanlış bilgileri düzeltin
• Silme: Verilerinizin silinmesini talep edin ("unutulma hakkı")
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi makine tarafından okunabilir bir biçimde dışa aktarın.
• Onayınızı Geri Çekin: Pazarlama iletişimlerinden çıkma seçeneği
• Nesne: Belirli amaçlar için işlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için privacy@life4rent.com adresine başvurun.

Zaman zaman size yeni özellikler, promosyon teklifleri, listeleme ipuçları, henüz kullanmadığınız krediler ve diğer platform güncellemeleri hakkında pazarlama e-postaları gönderebiliriz. Bunu, sizin onayınıza (GDPR Madde 6(1)(a)) veya geçerli olduğu durumlarda, daha önce kullandığınız ürün ve hizmetlere benzer ürün ve hizmetler hakkında sizi bilgilendirme konusundaki meşru menfaatimize (Madde 6(1)(f)) dayanarak yapıyoruz.

Seçenekleriniz: İstediğiniz zaman tüm pazarlama iletişimlerinden iki şekilde çıkabilirsiniz: (1) herhangi bir pazarlama e-postasının altındaki abonelikten çıkma bağlantısını tıklayın; veya (2) Profilinize gidin ve Bildirim Ayarları'nı açın, burada her pazarlama e-posta kategorisini ayrı ayrı kapatabilirsiniz (Pazarlama ve İpuçları, Promosyonlar, Fiyat İndirimleri, Yayınlar, Yorum Davetleri ve daha fazlası). Rezervasyon onayları, ödeme makbuzları, doğrulama kodları ve güvenlik uyarıları gibi işlemle ilgili mesajlar, talep ettiğiniz hizmeti sunmak için gerekli oldukları için gönderilmeye devam edecektir.

Sıklık: Çok fazla e-posta gönderilmesini önlemek için sistemimiz, herhangi bir 30 günlük dönemde kullanıcı başına en fazla iki pazarlama amaçlı e-posta gönderilmesine otomatik olarak sınırlama getirir.

İtiraz Hakkı: GDPR Madde 21 uyarınca, kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla kullanılmasına itiraz etme hakkınız bulunmaktadır. İtiraz ettiğinizde —abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak, seçeneği kapatarak veya privacy@life4rent.com adresine e-posta göndererek— başka bir gerekçe göstermenize gerek kalmadan size pazarlama iletişimi göndermeyi durduracağız.

Rezervasyon ve ödeme geçmişi ile bazı güvenlik kayıtları saklanır ve eski hesabınızla bağlantılı kalabilir. Nedenleriniz ve geri bildirimleriniz dahil olmak üzere silme işlemine dair bir kayıt saklanır.

Hesabınızı silmek için Profil'i, ardından Hesap Yönetimi'ni açın ve Hesabı Sil'i seçin. Bu işlem geri alınamaz.

• Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve adresiniz profilinizden temizlenir.
• İlanlar silinir veya temel detayları temizlenir. Rezervasyonlarla bağlantılı ilan kayıtları kalır.
• Piyasa mesajlarınız ve favorileriniz silinir.
• Yazdığınız yorumlar ve puanlamalar silinir.
• Referans kredisi bakiyeniz sıfırlanır.

İhtiyacınız olan kayıtları saklayın; devam eden rezervasyonlarınızı, iadelerinizi ve ödemelerinizi önceden kontrol edin. Hesabınızı silmek bunları sonuçlandırmaz.

Silme işleminden sonra bir onay e-postası talep edilir, ancak teslimat garanti edilmez.

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için Bize Ulaşın > Gizlilik ve Veri bölümüne gidin.

Şifreleme, güvenli sunucular ve erişim kontrolleri de dahil olmak üzere sektör standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir. Kullanıcılar, hesap bilgilerinin gizliliğini korumaktan sorumludur.

Website (life4rent.app via browser):

Our website uses essential cookies for authentication and session management. With your consent via our cookie banner, optional cookies may be used for analytics (Google Analytics) to help us improve the platform. You can manage your cookie preferences at any time via the cookie consent banner. See our Cookie Policy for details.

Mobile App (iOS and Android):

Our native mobile applications do not use cookies or web-based tracking scripts (Google Analytics, Facebook Pixel, and Google Ads are completely disabled on native mobile platforms). The mobile app uses Firebase Analytics for internal usage analytics and AppsFlyer SDK for mobile attribution, which helps us measure the effectiveness of advertising campaigns. On iOS, the app requests your permission via the App Tracking Transparency (ATT) framework before collecting the Apple Advertising Identifier (IDFA). No cross-app tracking occurs without your explicit consent. On Android, the Google Advertising ID may be collected for attribution purposes. You can opt out of personalised ads in your device settings at any time. Essential first-party data is also collected for account authentication, service functionality, push notifications, and in-app purchases.

Verileriniz, Estonya (AB) dahil olmak üzere, yetki alanınız dışındaki ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. GDPR'ye uygun olarak sınır ötesi veri aktarımları için gerekli güvenlik önlemlerinin alındığından emin oluyoruz.

Life4Rent, 18 yaşın altındaki kullanıcılar için tasarlanmamıştır. Reşit olmayanlardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Böyle bir toplama işleminden haberdar olursak, veriler derhal silinecektir.

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla veya platformda belirgin bir bildirimle iletilecektir. Kullanmaya devam etmek, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Gizlilikle ilgili sorularınız için lütfen iletişime geçin:

E-posta: privacy@life4rent.com
Adres: Brohf Software OÜ, Tornimäe 3, 10145 Tallinn, Estonya