Kontakta: privacy@life4rent.com

Enhet: Brohf Software OÜ (Estland)

Efterlevnad: GDPR, NDPR, CCPA

Vi samlar in följande typer av information:

• Personlig information: Namn, e-postadress, telefonnummer och betalningsuppgifter
• Kontoinformation: Profilfoton, biografi, verifieringsdokument
• Användningsdata: Webbhistorik, sökfrågor, bokningshistorik
• Platsdata: With your permission, precise GPS location for nearby listings and search results. We also collect IP-based approximate location for general service functionality.
• Kommunikation: Meddelanden mellan användare, supportförfrågningar
• Photos and Camera: With your permission, photos taken with your camera or selected from your photo library for listing images and profile pictures. Photos may be compressed and optimized before upload.
• Push Notification Tokens: With your permission, device tokens for delivering push notifications about bookings, messages, and account activity.
• Purchase Information: In-app purchase history and subscription status for managing boost and featured store purchases.

Biometric Authentication: If you enable Face ID or Touch ID login, biometric authentication is processed entirely on your device by the operating system. We do not receive, store, or have access to your biometric data.

Din information används för att:

• Underlätta hyrestransaktioner mellan användare
• Bearbeta betalningar och hantera spärrkonton
• Verifiera användaridentitet (KYC-efterlevnad)
• Ge kundsupport
• Skicka viktiga meddelanden om bokningar och kontoaktivitet
• Förbättra plattformssäkerheten och förhindra bedrägerier
• Följa rättsliga skyldigheter
• Moderate listing content for quality and safety using automated tools
• Deliver push notifications you have opted into
• Process in-app purchases and manage subscription status

Vi delar dina uppgifter med:

• Betalningsleverantörer: Stripe, PayPal för betalningshantering
• In-App Purchase Management: RevenueCat for managing in-app purchases and subscriptions. RevenueCat receives your anonymous app user ID and purchase transaction data to validate and manage your subscriptions. RevenueCat does not receive your name, email, or other personal information.
• Push Notifications: Apple Push Notification Service (APNs) and Firebase Cloud Messaging (FCM) for delivering push notifications. These services receive your device token and notification content.
• Email Service: Resend for delivering transactional emails such as booking confirmations, verification codes, and account notifications.
• SMS Verification: Twilio for sending SMS verification codes during phone number verification. Twilio receives your phone number for this purpose.
• Content Moderation: OpenAI for automated content moderation and listing quality analysis. Listing text and images may be analyzed to detect policy violations and ensure platform safety. No personal user information is sent to OpenAI.
• Verifieringstjänster: Tredjeparts KYC/verifieringsleverantörer
• Skyddspartners: Där det är tillämpligt för Life4Rent Protect-täckning
• Rättsliga myndigheter: När det krävs enligt lag

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.

Du har rätt att:

• Tillträde: Begär en kopia av dina personuppgifter
• Rättelse: Korrigera felaktig information
• Radering: Begär radering av dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd")
• Dataportabilitet: Exportera dina data i ett maskinläsbart format
• Återkalla samtycke: Avanmäla dig från marknadsföringskommunikation
• Objekt: Invända mot behandling för specifika ändamål

För att utöva dessa rättigheter, kontakta privacy@life4rent.com

Ibland kan vi skicka dig marknadsföringsmejl om nya funktioner, kampanjerbjudanden, listningstips, krediter du ännu inte har använt och andra plattformsuppdateringar. Vi förlitar oss på ditt samtycke (GDPR artikel 6(1)(a)), eller i förekommande fall på vårt berättigade intresse av att hålla dig informerad om produkter och tjänster som liknar dem du redan har använt (artikel 6(1)(f)).

Dina val: Du kan när som helst välja bort all marknadsföringskommunikation på två sätt: (1) klicka på länken för att avsluta prenumerationen längst ner i ett marknadsföringsmejl; eller (2) gå till din profil och öppna aviseringsinställningarna, där du kan stänga av varje kategori av marknadsföringsmejl individuellt (Marknadsföring och tips, Kampanjer, Prissänkningar, Sändningar, Recensionsinbjudningar med mera). Transaktionsmeddelanden – som bokningsbekräftelser, betalningskvitton, verifieringskoder och säkerhetsvarningar – kommer att fortsätta skickas eftersom de är nödvändiga för att leverera den tjänst du begärt.

Frekvens: För att undvika att skicka för många e-postmeddelanden tillämpar vårt system en automatisk gräns på högst två marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden per användare under en rullande 30-dagarsperiod.

Rätt att invända: Enligt artikel 21 i GDPR har du absolut rätt att invända mot användningen av dina personuppgifter för direktmarknadsföring. När du invänder – antingen genom att använda länken för att avsluta prenumerationen, stänga av knappen eller skicka e-post till privacy@life4rent.com – kommer vi att sluta skicka marknadsföringskommunikation till dig utan att kräva ytterligare motivering.

Boknings- och betalningshistorik samt viss säkerhetsinformation behålls och kan fortfarande vara kopplad till ditt tidigare konto. En notering om borttagningen, inklusive dina orsaker och din feedback, behålls.

För att radera ditt konto, öppna Profil, sedan Kontohantering och välj Radera konto. Detta går inte att ångra.

• Ditt namn, e-post, telefonnummer och adress har rensats från din profil.
• Annonser raderas eller får nyckeldetaljer rensade. Annonsuppgifter kopplade till bokningar kvarstår.
• Dina meddelanden på marknadsplatsen och dina favoriter raderas.
• Omdömen och betyg du skrivit raderas.
• Ditt saldo för värvningskrediter rensas.

Spara uppgifter du behöver och kontrollera pågående bokningar, återbetalningar och utbetalningar först. Att radera kontot löser inte dessa.

Ett bekräftelsemejl begärs efter radering, men leverans kan inte garanteras.

För frågor om dina personuppgifter, gå till Kontakta oss > Integritet & Data.

Vi implementerar säkerhetsåtgärder enligt branschstandard, inklusive kryptering, säkra servrar och åtkomstkontroller. Ingen överföringsmetod över internet är dock 100 % säker. Användare är ansvariga för att upprätthålla sekretessen för sina kontouppgifter.

Website (life4rent.app via browser):

Our website uses essential cookies for authentication and session management. With your consent via our cookie banner, optional cookies may be used for analytics (Google Analytics) to help us improve the platform. You can manage your cookie preferences at any time via the cookie consent banner. See our Cookie Policy for details.

Mobile App (iOS and Android):

Our native mobile applications do not use cookies or web-based tracking scripts (Google Analytics, Facebook Pixel, and Google Ads are completely disabled on native mobile platforms). The mobile app uses Firebase Analytics for internal usage analytics and AppsFlyer SDK for mobile attribution, which helps us measure the effectiveness of advertising campaigns. On iOS, the app requests your permission via the App Tracking Transparency (ATT) framework before collecting the Apple Advertising Identifier (IDFA). No cross-app tracking occurs without your explicit consent. On Android, the Google Advertising ID may be collected for attribution purposes. You can opt out of personalised ads in your device settings at any time. Essential first-party data is also collected for account authentication, service functionality, push notifications, and in-app purchases.

Dina uppgifter kan komma att överföras till och behandlas i länder utanför din jurisdiktion, inklusive Estland (EU). Vi säkerställer att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats för gränsöverskridande överföringar i enlighet med GDPR.

Life4Rent är inte avsett för användare under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om vi ​​blir medvetna om sådan insamling kommer uppgifterna omedelbart att raderas.

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller tydligt meddelande på plattformen. Fortsatt användning innebär godkännande av den uppdaterade policyn.

För frågor om integritet, kontakta:

E-post: privacy@life4rent.com
Adress: Brohf Software OÜ, Tornimäe 3, 10145 Tallinn, Estland