Kontakt: privacy@life4rent.com

Podmiot: Brohf Software OÜ (Estonia)

Zgodność: RODO, NDPR, CCPA

Gromadzimy następujące rodzaje informacji:

• Informacje osobiste: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i dane dotyczące płatności
• Informacje o koncie: Zdjęcia profilowe, biografia, dokumenty weryfikacyjne
• Dane dotyczące użytkowania: Historia przeglądania, zapytania wyszukiwania, historia rezerwacji
• Dane dotyczące lokalizacji: With your permission, precise GPS location for nearby listings and search results. We also collect IP-based approximate location for general service functionality.
• Komunikacja: Wiadomości między użytkownikami, prośby o wsparcie
• Photos and Camera: With your permission, photos taken with your camera or selected from your photo library for listing images and profile pictures. Photos may be compressed and optimized before upload.
• Push Notification Tokens: With your permission, device tokens for delivering push notifications about bookings, messages, and account activity.
• Purchase Information: In-app purchase history and subscription status for managing boost and featured store purchases.

Biometric Authentication: If you enable Face ID or Touch ID login, biometric authentication is processed entirely on your device by the operating system. We do not receive, store, or have access to your biometric data.

Twoje dane wykorzystujemy w celu:

• Ułatwianie transakcji wynajmu między użytkownikami
• Przetwarzaj płatności i zarządzaj depozytem
• Weryfikacja tożsamości użytkownika (zgodność z KYC)
• Zapewnij obsługę klienta
• Wysyłaj ważne powiadomienia o rezerwacjach i aktywności na koncie
• Popraw bezpieczeństwo platformy i zapobiegaj oszustwom
• Przestrzegać obowiązków prawnych
• Moderate listing content for quality and safety using automated tools
• Deliver push notifications you have opted into
• Process in-app purchases and manage subscription status

Udostępniamy Twoje dane:

• Dostawcy płatności: Stripe, PayPal do przetwarzania płatności
• In-App Purchase Management: RevenueCat for managing in-app purchases and subscriptions. RevenueCat receives your anonymous app user ID and purchase transaction data to validate and manage your subscriptions. RevenueCat does not receive your name, email, or other personal information.
• Push Notifications: Apple Push Notification Service (APNs) and Firebase Cloud Messaging (FCM) for delivering push notifications. These services receive your device token and notification content.
• Email Service: Resend for delivering transactional emails such as booking confirmations, verification codes, and account notifications.
• SMS Verification: Twilio for sending SMS verification codes during phone number verification. Twilio receives your phone number for this purpose.
• Content Moderation: OpenAI for automated content moderation and listing quality analysis. Listing text and images may be analyzed to detect policy violations and ensure platform safety. No personal user information is sent to OpenAI.
• Usługi weryfikacyjne: Dostawcy usług KYC/weryfikacji stron trzecich
• Partnerzy ochrony: W przypadku gdy ma to zastosowanie w ramach ochrony Life4Rent Protect
• Władze prawne: Gdy jest to wymagane przez prawo

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.

Masz prawo do:

• Dostęp: Poproś o kopię swoich danych osobowych
• Sprostowanie: Popraw nieprawidłowe informacje
• Skasowanie: Poproś o usunięcie swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• Przenoszenie danych: Eksportuj swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Cofnij zgodę: Rezygnacja z komunikacji marketingowej
• Obiekt: Sprzeciw wobec przetwarzania w określonych celach

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@life4rent.com

Od czasu do czasu możemy wysyłać Ci e-maile marketingowe dotyczące nowych funkcji, ofert promocyjnych, wskazówek dotyczących ofert, niewykorzystanych jeszcze kredytów oraz innych aktualizacji platformy. Działamy na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) lub, w stosownych przypadkach, na podstawie naszego uzasadnionego interesu w informowaniu Cię o produktach i usługach podobnych do tych, z których już korzystałeś (art. 6 ust. 1 lit. f).

Twoje wybory: Możesz zrezygnować z otrzymywania wszystkich wiadomości marketingowych w dowolnym momencie na dwa sposoby: (1) kliknąć link „Anuluj subskrypcję” na dole dowolnej wiadomości e-mail o charakterze marketingowym; lub (2) przejść do swojego Profilu i otworzyć Ustawienia powiadomień, gdzie możesz wyłączyć każdą kategorię wiadomości e-mail o charakterze marketingowym (Marketing i porady, Promocje, Obniżki cen, Transmisje, Zaproszenia do recenzji i inne). Wiadomości transakcyjne — takie jak potwierdzenia rezerwacji, potwierdzenia płatności, kody weryfikacyjne i alerty bezpieczeństwa — będą nadal wysyłane, ponieważ są niezbędne do świadczenia żądanej usługi.

Częstotliwość: Aby uniknąć wysyłania zbyt dużej liczby wiadomości e-mail, nasz system automatycznie nakłada limit na dwie wiadomości e-mail o charakterze marketingowym na użytkownika w okresie 30 dni.

Prawo do sprzeciwu: Zgodnie z artykułem 21 RODO masz bezwzględne prawo sprzeciwu wobec wykorzystywania Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego. Po wyrażeniu sprzeciwu – poprzez skorzystanie z linku rezygnacji z subskrypcji, wyłączenie przełącznika lub wysłanie wiadomości e-mail na adres privacy@life4rent.com – zaprzestaniemy wysyłania Ci materiałów marketingowych bez konieczności uzasadniania.

Historia rezerwacji i płatności oraz niektóre dane bezpieczeństwa są zachowywane i mogą być nadal powiązane z Twoim dawnym kontem. Rejestr usuwania, w tym podane powody i opinie, jest przechowywany.

Aby usunąć swoje konto, otwórz Profil, następnie Zarządzanie kontem i wybierz Usuń konto. Tej czynności nie można cofnąć.

• Twoje imię, e-mail, numer telefonu i adres są usuwane z profilu.
• Oferty są usuwane lub mają usuwane kluczowe szczegóły. Dane ofert powiązane z rezerwacjami pozostają.
• Twoje wiadomości z rynku i ulubione zostały usunięte.
• Napisane przez Ciebie recenzje i oceny zostały usunięte.
• Twoje saldo punktów poleceń zostaje wyzerowane.

Zapisz potrzebne dokumenty i najpierw sprawdź trwające rezerwacje, zwroty i wypłaty. Usunięcie konta ich nie rozlicza.

Po usunięciu zlecamy wysłanie e-maila z potwierdzeniem, ale jego dostarczenie nie jest gwarantowane.

W przypadku pytań o dane osobowe przejdź do Kontakt > Prywatność i dane.

Stosujemy standardowe w branży środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie, bezpieczne serwery i kontrola dostępu. Jednak żadna metoda transmisji danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna. Użytkownicy są odpowiedzialni za zachowanie poufności danych uwierzytelniających ich konta.

Website (life4rent.app via browser):

Our website uses essential cookies for authentication and session management. With your consent via our cookie banner, optional cookies may be used for analytics (Google Analytics) to help us improve the platform. You can manage your cookie preferences at any time via the cookie consent banner. See our Cookie Policy for details.

Mobile App (iOS and Android):

Our native mobile applications do not use cookies or web-based tracking scripts (Google Analytics, Facebook Pixel, and Google Ads are completely disabled on native mobile platforms). The mobile app uses Firebase Analytics for internal usage analytics and AppsFlyer SDK for mobile attribution, which helps us measure the effectiveness of advertising campaigns. On iOS, the app requests your permission via the App Tracking Transparency (ATT) framework before collecting the Apple Advertising Identifier (IDFA). No cross-app tracking occurs without your explicit consent. On Android, the Google Advertising ID may be collected for attribution purposes. You can opt out of personalised ads in your device settings at any time. Essential first-party data is also collected for account authentication, service functionality, push notifications, and in-app purchases.

Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach spoza Twojej jurysdykcji, w tym w Estonii (UE). Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia w przypadku transferów transgranicznych, zgodnie z RODO.

Life4Rent nie jest przeznaczony dla użytkowników poniżej 18 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób nieletnich. Jeśli dowiemy się o takim gromadzeniu, dane te zostaną niezwłocznie usunięte.

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować pocztą elektroniczną lub w widocznym miejscu na platformie. Dalsze korzystanie z Polityki Prywatności oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.

W przypadku pytań dotyczących prywatności prosimy o kontakt:

E-mail: privacy@life4rent.com
Adres: Brohf Software OÜ, Tornimäe 3, 10145 Tallin, Estonia