Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: Νοέμβριος 2025

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Επαφή: privacy@life4rent.com

Οντότητα: Brohf Software OÜ (Εσθονία)

Συμμόρφωση: ΓΚΠΔ, NDPR, CCPA

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε τους ακόλουθους τύπους πληροφοριών:

  • Προσωπικές Πληροφορίες: Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου και στοιχεία πληρωμής
  • Πληροφορίες Λογαριασμού: Φωτογραφίες προφίλ, βιογραφικό, έγγραφα επαλήθευσης
  • Δεδομένα Χρήσης: Ιστορικό περιήγησης, ερωτήματα αναζήτησης, ιστορικό κρατήσεων
  • Δεδομένα τοποθεσίας: With your permission, precise GPS location for nearby listings and search results. We also collect IP-based approximate location for general service functionality.
  • Ανακοίνωση: Μηνύματα μεταξύ χρηστών, αιτήματα υποστήριξης
  • Photos and Camera: With your permission, photos taken with your camera or selected from your photo library for listing images and profile pictures. Photos may be compressed and optimized before upload.
  • Push Notification Tokens: With your permission, device tokens for delivering push notifications about bookings, messages, and account activity.
  • Purchase Information: In-app purchase history and subscription status for managing boost and featured store purchases.

Biometric Authentication: If you enable Face ID or Touch ID login, biometric authentication is processed entirely on your device by the operating system. We do not receive, store, or have access to your biometric data.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Οι πληροφορίες σας χρησιμοποιούνται για:

  • Διευκόλυνση συναλλαγών ενοικίασης μεταξύ χρηστών
  • Επεξεργασία πληρωμών και διαχείριση μεσεγγύησης
  • Επαλήθευση ταυτότητας χρήστη (συμμόρφωση με τον KYC)
  • Παροχή υποστήριξης πελατών
  • Αποστολή σημαντικών ειδοποιήσεων σχετικά με κρατήσεις και δραστηριότητα λογαριασμού
  • Βελτιώστε την ασφάλεια της πλατφόρμας και αποτρέψτε την απάτη
  • Συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις
  • Moderate listing content for quality and safety using automated tools
  • Deliver push notifications you have opted into
  • Process in-app purchases and manage subscription status

3. Κοινοποίηση Δεδομένων και Τρίτα Μέρη

Κοινοποιούμε τα δεδομένα σας με:

  • Πάροχοι πληρωμών: Stripe, PayPal για την επεξεργασία πληρωμών
  • In-App Purchase Management: RevenueCat for managing in-app purchases and subscriptions. RevenueCat receives your anonymous app user ID and purchase transaction data to validate and manage your subscriptions. RevenueCat does not receive your name, email, or other personal information.
  • Push Notifications: Apple Push Notification Service (APNs) and Firebase Cloud Messaging (FCM) for delivering push notifications. These services receive your device token and notification content.
  • Email Service: Resend for delivering transactional emails such as booking confirmations, verification codes, and account notifications.
  • SMS Verification: Twilio for sending SMS verification codes during phone number verification. Twilio receives your phone number for this purpose.
  • Content Moderation: OpenAI for automated content moderation and listing quality analysis. Listing text and images may be analyzed to detect policy violations and ensure platform safety. No personal user information is sent to OpenAI.
  • Υπηρεσίες επαλήθευσης: Πάροχοι KYC/επαλήθευσης τρίτων μερών
  • Συνεργάτες Προστασίας: Όπου ισχύει για την κάλυψη Life4Rent Protect
  • Νομικές Αρχές: Όταν απαιτείται από το νόμο

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

4. Τα Δικαιώματά σας (GDPR/CCPA)

Έχετε το δικαίωμα να:

  • Πρόσβαση: Ζητήστε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων
  • Διόρθωση: Διόρθωση ανακριβών πληροφοριών
  • Διαγραφή: Αίτημα διαγραφής των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»)
  • Φορητότητα Δεδομένων: Εξαγάγετε τα δεδομένα σας σε μορφή αναγνώσιμη από μηχανήματα
  • Ανάκληση Συγκατάθεσης: Εξαίρεση από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ
  • Αντικείμενο: Αντίρρηση για επεξεργασία για συγκεκριμένους σκοπούς

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε με το privacy@life4rent.com στη διεύθυνση: privacy@life4rent.com

Επικοινωνίες Μάρκετινγκ

Κατά καιρούς, ενδέχεται να σας στέλνουμε διαφημιστικά email σχετικά με νέες λειτουργίες, προωθητικές προσφορές, συμβουλές καταχώρισης, πιστώσεις που δεν έχετε χρησιμοποιήσει ακόμη και άλλες ενημερώσεις πλατφόρμας. Βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6(1)(α) του ΓΚΠΔ) ή, όπου ισχύει, στο έννομο συμφέρον μας να σας ενημερώνουμε για προϊόντα και υπηρεσίες παρόμοιες με αυτές που έχετε ήδη χρησιμοποιήσει (άρθρο 6(1)(στ)).

Οι επιλογές σας: Μπορείτε να εξαιρεθείτε από όλες τις επικοινωνίες μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή με δύο τρόπους: (1) κάντε κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής στο κάτω μέρος οποιουδήποτε email μάρκετινγκ ή (2) μεταβείτε στο Προφίλ σας και ανοίξτε τις Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων, όπου μπορείτε να απενεργοποιήσετε κάθε κατηγορία email μάρκετινγκ ξεχωριστά (Μάρκετινγκ & Συμβουλές, Προσφορές, Μειώσεις τιμών, Μεταδόσεις, Προσκλήσεις αξιολόγησης και άλλα). Τα μηνύματα συναλλαγών — όπως επιβεβαιώσεις κράτησης, αποδείξεις πληρωμής, κωδικοί επαλήθευσης και ειδοποιήσεις ασφαλείας — θα συνεχίσουν να αποστέλλονται επειδή είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας που ζητήσατε.

Συχνότητα: Για να αποφύγουμε την αποστολή πάρα πολλών email, το σύστημά μας εφαρμόζει αυτόματο όριο έως και δύο email που σχετίζονται με μάρκετινγκ ανά χρήστη σε οποιαδήποτε κυλιόμενη περίοδο 30 ημερών.

Δικαίωμα ένστασης: Σύμφωνα με το Άρθρο 21 του ΓΚΠΔ, έχετε απόλυτο δικαίωμα να αντιταχθείτε στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για άμεσο μάρκετινγκ. Μόλις αντιταχθείτε — είτε χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής, είτε απενεργοποιώντας την εναλλαγή είτε στέλνοντας email στη διεύθυνση privacy@life4rent.com — θα σταματήσουμε να σας στέλνουμε διαφημιστικές επικοινωνίες χωρίς να απαιτείται περαιτέρω αιτιολόγηση.

5. Διατήρηση Δεδομένων

Το ιστορικό κρατήσεων και πληρωμών και ορισμένα αρχεία ασφαλείας διατηρούνται και ενδέχεται να παραμένουν συνδεδεμένα με τον πρώην λογαριασμό σας. Διατηρείται αρχείο της διαγραφής, συμπεριλαμβανομένων των λόγων και των σχολίων σας.

Για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, ανοίξτε το Προφίλ, μετά τη Διαχείριση λογαριασμού και επιλέξτε Διαγραφή λογαριασμού. Αυτή η ενέργεια δεν μπορεί να αναιρεθεί.

  • Το όνομα, το email, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνσή σας διαγράφονται από το προφίλ σας.
  • Οι καταχωρίσεις διαγράφονται ή διαγράφονται βασικές λεπτομέρειες. Τα αρχεία καταχωρίσεων που συνδέονται με κρατήσεις παραμένουν.
  • Τα μηνύματα αγοράς και τα αγαπημένα σας διαγράφονται.
  • Οι κριτικές και οι βαθμολογίες που γράψατε διαγράφονται.
  • Το υπόλοιπο της πιστωτικής σας για συστάσεις διαγράφεται.

Αποθηκεύστε τυχόν αρχεία που χρειάζεστε και ελέγξτε τις τρέχουσες κρατήσεις, επιστροφές χρημάτων και πληρωμές πρώτα. Η διαγραφή του λογαριασμού σας δεν τα διευθετεί.

Ζητείται email επιβεβαίωσης μετά τη διαγραφή, αλλά η παράδοση δεν είναι εγγυημένη.

Για ερωτήσεις σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μεταβείτε στο Επικοινωνία > Απόρρητο & Δεδομένα.

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας που ανταποκρίνονται στα πρότυπα του κλάδου, όπως κρυπτογράφηση, ασφαλείς διακομιστές και ελέγχους πρόσβασης. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω Διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής. Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού τους.

7. Cookies και Παρακολούθηση

Website (life4rent.app via browser):

Our website uses essential cookies for authentication and session management. With your consent via our cookie banner, optional cookies may be used for analytics (Google Analytics) to help us improve the platform. You can manage your cookie preferences at any time via the cookie consent banner. See our Cookie Policy for details.

Mobile App (iOS and Android):

Our native mobile applications do not use cookies or web-based tracking scripts (Google Analytics, Facebook Pixel, and Google Ads are completely disabled on native mobile platforms). The mobile app uses Firebase Analytics for internal usage analytics and AppsFlyer SDK for mobile attribution, which helps us measure the effectiveness of advertising campaigns. On iOS, the app requests your permission via the App Tracking Transparency (ATT) framework before collecting the Apple Advertising Identifier (IDFA). No cross-app tracking occurs without your explicit consent. On Android, the Google Advertising ID may be collected for attribution purposes. You can opt out of personalised ads in your device settings at any time. Essential first-party data is also collected for account authentication, service functionality, push notifications, and in-app purchases.

8. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της δικαιοδοσίας σας, συμπεριλαμβανομένης της Εσθονίας (ΕΕ). Διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες δικλείδες ασφαλείας για τις διασυνοριακές μεταφορές σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.

9. Ιδιωτικότητα Παιδιών

Το Life4Rent δεν προορίζεται για χρήστες κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά στοιχεία από ανηλίκους. Εάν αντιληφθούμε τέτοια συλλογή, τα δεδομένα θα διαγραφούν αμέσως.

10. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Οι ουσιώδεις αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω email ή εμφανούς ειδοποίησης στην πλατφόρμα. Η συνεχιζόμενη χρήση συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής, επικοινωνήστε με:

E-mail: privacy@life4rent.com
Διεύθυνση: Brohf Software OÜ, Tornimäe 3, 10145 Ταλίν, Εσθονία

Put Your Stuff to Work!

Turn underused items into income. From gadgets to apartments, Life4Rent connects owners and renters worldwide with secure payments and real rewards.

Search rentals...