Kontakte: privacy@life4rent.com

Enhed: Brohf Software OÜ (Estland)

Overholdelse: GDPR, NDPR, CCPA

Vi indsamler følgende typer af oplysninger:

• Personlige oplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger
• Kontooplysninger: Profilbilleder, biografi, bekræftelsesdokumenter
• Brugsdata: Browserhistorik, søgeforespørgsler, bookinghistorik
• Placeringsdata: With your permission, precise GPS location for nearby listings and search results. We also collect IP-based approximate location for general service functionality.
• Meddelelse: Beskeder mellem brugere, supportanmodninger
• Photos and Camera: With your permission, photos taken with your camera or selected from your photo library for listing images and profile pictures. Photos may be compressed and optimized before upload.
• Push Notification Tokens: With your permission, device tokens for delivering push notifications about bookings, messages, and account activity.
• Purchase Information: In-app purchase history and subscription status for managing boost and featured store purchases.

Biometric Authentication: If you enable Face ID or Touch ID login, biometric authentication is processed entirely on your device by the operating system. We do not receive, store, or have access to your biometric data.

Dine oplysninger bruges til at:

• Gør det lettere at gennemføre lejetransaktioner mellem brugere
• Behandle betalinger og administrere escrow
• Bekræft brugeridentitet (KYC-compliance)
• Yde kundesupport
• Send vigtige notifikationer om bookinger og kontoaktivitet
• Forbedr platformsikkerheden og forebyg svindel
• Overhold juridiske forpligtelser
• Moderate listing content for quality and safety using automated tools
• Deliver push notifications you have opted into
• Process in-app purchases and manage subscription status

Vi deler dine data med:

• Betalingsudbydere: Stripe, PayPal til betalingsbehandling
• In-App Purchase Management: RevenueCat for managing in-app purchases and subscriptions. RevenueCat receives your anonymous app user ID and purchase transaction data to validate and manage your subscriptions. RevenueCat does not receive your name, email, or other personal information.
• Push Notifications: Apple Push Notification Service (APNs) and Firebase Cloud Messaging (FCM) for delivering push notifications. These services receive your device token and notification content.
• Email Service: Resend for delivering transactional emails such as booking confirmations, verification codes, and account notifications.
• SMS Verification: Twilio for sending SMS verification codes during phone number verification. Twilio receives your phone number for this purpose.
• Content Moderation: OpenAI for automated content moderation and listing quality analysis. Listing text and images may be analyzed to detect policy violations and ensure platform safety. No personal user information is sent to OpenAI.
• Verifikationstjenester: Tredjeparts KYC/verifikationsudbydere
• Beskyttelsespartnere: Hvor det er relevant for Life4Rent Protect-dækning
• Juridiske myndigheder: Når det er påkrævet ved lov

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.

Du har ret til at:

• Adgang: Anmod om en kopi af dine personoplysninger
• Berigtigelse: Ret ukorrekte oplysninger
• Sletning: Anmod om sletning af dine data ("retten til at blive glemt")
• Dataportabilitet: Eksporter dine data i et maskinlæsbart format
• Tilbagekald samtykke: Fravælg markedsføringskommunikation
• Objekt: Indsigelse mod behandling til specifikke formål

For at udøve disse rettigheder, kontakt privacy@life4rent.com

Fra tid til anden kan vi sende dig marketingmails om nye funktioner, kampagnetilbud, tips til annoncer, kreditter, du endnu ikke har brugt, og andre platformopdateringer. Vi er afhængige af dit samtykke (GDPR artikel 6(1)(a)), eller hvor det er relevant, af vores legitime interesse i at holde dig informeret om produkter og tjenester, der ligner dem, du allerede har brugt (artikel 6(1)(f)).

Dine valg: Du kan til enhver tid framelde dig al markedsføringskommunikation på to måder: (1) klik på afmeldingslinket nederst i enhver markedsføringsmail; eller (2) gå til din profil og åbn Notifikationsindstillinger, hvor du kan deaktivere hver kategori af markedsføringsmails individuelt (Marketing og tips, Kampagner, Prisfald, Udsendelser, Anmeldelsesinvitationer og mere). Transaktionelle beskeder – såsom bookingbekræftelser, betalingskvitteringer, bekræftelseskoder og sikkerhedsadvarsler – vil fortsat blive sendt, fordi de er nødvendige for at levere den service, du har anmodet om.

Frekvens: For at undgå at sende for mange e-mails, anvender vores system en automatisk grænse på højst to marketingrelaterede e-mails pr. bruger i en rullende 30-dages periode.

Ret til indsigelse: I henhold til artikel 21 i GDPR har du absolut ret til at gøre indsigelse mod brugen af ​​dine personoplysninger til direkte markedsføring. Når du gør indsigelse – enten ved at bruge afmeldingslinket, slå knappen fra eller sende en e-mail til privacy@life4rent.com – stopper vi med at sende dig markedsføringsmateriale uden yderligere begrundelse.

Booking- og betalingshistorik samt visse sikkerhedsregistreringer gemmes og kan stadig være knyttet til din tidligere konto. En registrering af sletningen, inklusiv dine årsager og feedback, gemmes.

For at slette din konto skal du åbne Profil, derefter Kontohåndtering og vælge Slet konto. Dette kan ikke fortrydes.

• Dit navn, e-mail, telefonnummer og adresse er slettet fra din profil.
• Opslag slettes eller får vigtige detaljer slettet. Opslagsposter tilknyttet bookinger forbliver.
• Dine beskeder fra markedspladsen og favoritter slettes.
• Anmeldelser og vurderinger du har skrevet, slettes.
• Din saldo for henvisningskredit slettes.

Gem alle optegnelser, du har brug for, og tjek først igangværende bookinger, refusioner og udbetalinger. Sletning af din konto afregner ikke disse.

En bekræftelses-e-mail anmodes efter sletning, men levering kan ikke garanteres.

For spørgsmål om dine personlige data, gå til Kontakt os > Privatliv & Data.

Vi implementerer sikkerhedsforanstaltninger i henhold til branchestandarder, herunder kryptering, sikre servere og adgangskontrol. Ingen transmissionsmetode over internettet er dog 100 % sikker. Brugere er ansvarlige for at opretholde fortroligheden af ​​deres kontooplysninger.

Website (life4rent.app via browser):

Our website uses essential cookies for authentication and session management. With your consent via our cookie banner, optional cookies may be used for analytics (Google Analytics) to help us improve the platform. You can manage your cookie preferences at any time via the cookie consent banner. See our Cookie Policy for details.

Mobile App (iOS and Android):

Our native mobile applications do not use cookies or web-based tracking scripts (Google Analytics, Facebook Pixel, and Google Ads are completely disabled on native mobile platforms). The mobile app uses Firebase Analytics for internal usage analytics and AppsFlyer SDK for mobile attribution, which helps us measure the effectiveness of advertising campaigns. On iOS, the app requests your permission via the App Tracking Transparency (ATT) framework before collecting the Apple Advertising Identifier (IDFA). No cross-app tracking occurs without your explicit consent. On Android, the Google Advertising ID may be collected for attribution purposes. You can opt out of personalised ads in your device settings at any time. Essential first-party data is also collected for account authentication, service functionality, push notifications, and in-app purchases.

Dine data kan blive overført til og behandlet i lande uden for din jurisdiktion, herunder Estland (EU). Vi sikrer, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads for grænseoverskridende overførsler i overensstemmelse med GDPR.

Life4Rent er ikke beregnet til brugere under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra mindreårige. Hvis vi bliver opmærksomme på en sådan indsamling, vil dataene straks blive slettet.

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail eller en tydelig meddelelse på platformen. Fortsat brug udgør accept af den opdaterede politik.

For forespørgsler vedrørende privatlivets fred, kontakt:

E-mail: privacy@life4rent.com
Adresse: Brohf Software OÜ, Tornimäe 3, 10145 Tallinn, Estland